Términos y Condiciones
Posted on enero 2, 2018 by Jorge Morell Ramos on Blog, Política de Privacidad, Términos y Condiciones

Cómo gestionan tus datos personales los exchanges de criptomonedas

Blockchain fue una las tecnologías estrella del 2017 y sin duda lo será este año. De hecho, el fenómeno de bitcoin llegó incluso hasta las cenas de Navidad. Por tanto, parece que el intercambio de criptomonedas estará a la orden del día en 2018. Lo que nos lleva al mundo de los exchanges.

Para la compraventa de esas nuevas “monedas digitales” se utilizan plataformas de intermediación denominadas “exchanges”. Muchas de ellas son entidades financieras reguladas y por ello requieren verificar la identidad del usuario que crea una cuenta. Especialmente si para realizar las primeras operaciones mediante criptomonedas se usa dinero fiat como puedan ser los euros.

Con ello se intenta evitar que estas plataformas se usen para el blanqueo de capitales y cumplir de esa forma con la normativa aplicable. Pero sea como sea, uno acaba proporcionando a los exchanges una muy considerable cantidad de información personal.

Por tanto, parece buena idea echarle un ojo a las políticas de privacidad de las principales plataformas de intermediación para comprar y vender el nuevo dinero digital. Al menos, para hacerse una pequeña idea de lo que pueden hacer los exchanges con esa información personal.

 

Dicho esto, vamos allá:

Coinbase

Recopila información automatizada como la IP, el sistema operativo, operador de móvil e información de navegación relacionada. A su vez, cuando creas cuenta recopila tu nombre, email, dirección, cuenta de Skype, teléfono e información bancaria. Si realizas operaciones con  criptomonedas puede obtener tu fecha de nacimiento, identificador fiscal o documentación nacional tipo DNI. Además, complementa esos datos con información crediticia de terceros o servicios para verificar tu identidad.

Si vinculas tus perfiles de Facebook o Twitter a tu cuenta también obtiene la información relacionada. Y curiosamente dice que no almacena la información personal de menores de 13 años (parece que si eres mayor de 13 no habría inconveniente :p). Sea como sea, almacena esa información un mínimo de 5 años.

La información será usada para: prestar el servicio, verificar tu identidad, resolver disputas, detectar fraude o prevenirlo, personalizar el servicio y dirigirte publicidad.

Los usuarios europeos consienten que su información personal sea transferida a Estados Unidos y analizada allí para verificar su identidad y prevenir fraudes.

Más información en su Política de Privacidad.

Posted on agosto 29, 2016 by Jorge Morell Ramos on Blog, Condiciones de Uso, Política de Privacidad, Términos y Condiciones

Qué cambia, se estrena y mantiene en los nuevos términos y condiciones de WhatsApp

¡Los nuevos términos y condiciones de WhatsApp ya están aquí!

WhatsApp, la mega popular aplicación de mensajería, anunció el pasado jueves 25 de agosto de 2016 que modificaba sus términos y condiciones. Algo que no había hecho en más de 4 años, a pesar de las múltiples funciones nuevas incorporadas y las consecuencias que tenían en materias como la privacidad.

De hecho, hemos comentando lo inadecuado que resultaba esa actitud varias veces durante ese tiempo, al hablar de 5 problemáticas que ya estaba causando o de las hasta 37 contradicciones entre el servicio y el texto legal que se estaba aceptando.

Los cambios han generado polémica, entre otras cosas por oficializar la unión entre WhatsApp y Facebook, ya que ahora los datos de la cuenta de WhatsApp se compartirán con Facebook y las otras 8 empresas de la familia. ¿Qué datos? Es una buena pregunta ya que la redacción del texto, los avisos y la opción para impedirlo dan lugar a confusión. Volveremos a ello. En cualquier caso, la agencia británica de protección de datos ya ha dicho que revisará el cambio para garantizar que sea correcto.

Sea como sea, ya tenemos nuevas condiciones, han cambiado bastante y es hora de revisarlas. He aquí los nuevos términos y condiciones de WhatsApp (incluyen Condiciones de Uso y Política de Privacidad) y sus novísimas Normas de Marca (que dan para un post especial).

Vamos a revisar el nuevo texto catalogando cada apartado y su contenido en función de si es: a) Nuevo b) Modificado o c) Sigue igual. Además, comentaremos algunos de los problemas que estos cambios pueden presentar.

¡Vamos a ello pues!

Posted on abril 1, 2016 by Jorge Morell Ramos on 13 Detalles sobre..., Blog, Política de Privacidad

13 detalles sobre la privacidad de Miitomo

Nintendo hizo historia ayer estrenando el que es su primer juego para dispositivo móvil, Miitomo.

Una nueva andadura para el gigante japonés de los videojuegos en una categoría que casi inventaron, los videojuegos portátiles, pero que debido a los smartphones había comenzado a convertirse en su mayor amenaza.

Miitomo es un juego/app gratuito, aunque con micropagos, que permite crear un avatar (un Mii) con el que se puede jugar, cambiar de ropa o hacer fotos, a la vez que permite comunicarse con los Miis de nuestros amigos. La particularidad es que el Mii pregunta al usuario algo, éste le responde y el Mii comparte esa respuesta con los Miis de sus amigos. Por tanto la app es un poco videojuego, red social y sistema de mensajería.

Posted on agosto 22, 2015 by Jorge Morell Ramos on Blog, Política de Privacidad, Términos y Condiciones

¿Qué nuevos datos recoge en verdad la renovada Política de Privacidad de Spotify?

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Comparando la privacidad de Spotify, 2013 vs 2015

Spotify, el servicio líder en música por streaming, modificó el pasado día 19 de agosto su Política de Privacidad.

Es el primer cambio serio en 2 años y medio, la última gran modificación data de febrero de 2013. Sin embargo, no ha sido una actualización “tranquila”, que digamos.

La modificación, todavía no presente en la versión en castellano, ha levantado una considerable polémica ya que ahora Spotify pide toda una serie de nuevos datos al usuario, a priori no muy relacionados con el servicio. ¿Cuáles? Entre otros, la agenda de contactos del teléfono móvil, las fotos y archivos que contenga, posicionamiento por GPS e información proveniente de sensores para saber si el usuario camina, corre o está en tránsito (por ej. va se está moviendo en tren o bus).

Eso ha hecho que se levante un considerable revuelo, que muchos usuarios (algunos bastante conocidos) amenacen con abandonar el servicio de pago y finalmente ha habido incluso una disculpa del CEO de Spotify.

¿Era para tanto, hasta el punto de llamar al nuevo texto “escalofriante”? Diría que no. De hecho, en relación al punto más polémico, los datos con origen en el teléfono móvil, desde que saltara la noticia se ha obviado algo importante. Y es que si uno se lee la nueva política de privacidad de Spotify, ésta dice claramente que esos datos únicamente se obtendrán si el usuario lo permite.

Por tanto aquí ha habido un problema de comunicación de Spotify, que ha publicado la política sin avisar previamente (dado el tipo de cambios hubiera sido lo más razonable quizá), pero luego ha habido cierta exageración a la hora de comunicar el cambio por parte de los medios. También creo se ha sumado el hecho que Spotify, un servicio que normalmente no ha abusado demasiado de la recopilación de datos, ahora pretenda recoger información algo ajena al servicio (las fotos que llevo en el móvil), incluso a los usuarios que mensualmente pagan religiosamente.

Ahora bien, ¿significa eso que antes Spotify no captaba casi información personal? No precisamente. Ya desde 2013 recogía muchos datos del usuario. Ahora lo lleva un paso más allá al entrar de pleno, si el usuario quiere, en los móviles de sus clientes y a un nivel de detalle bastante considerable (eso es cierto).

A efectos de facilitar la comprensión de los nuevos datos que capta Spotify, y ver como ya en 2013 podía llegar a acumular una muy considerable cantidad de información, ahí va una comparativa sobre la Política de Privacidad de Spotify, 2013 vs 2015, incluyendo los datos nuevos de acuerdo al texto actualizado.

Posted on septiembre 30, 2014 by Jorge Morell Ramos on 13 Detalles sobre..., Blog, Política de Privacidad

Ello – 13 detalles sobre sus términos y condiciones

Ello, ¿la red social en la que no eres el producto?

Ello, servicio nacido en marzo de 2014, ha saltado al primer plano mediático estas últimas semanas de septiembre como el anti-Facebook o la red social en la que no eres el producto (de hecho ese es su eslogan).

Fundada por Paul Budnitz y otros 6 componentes como una red personal privada, ha estado creciendo a un ritmo de 34.000 usuarios por hora desde la semana pasada. ¿Sus méritos? Afirmar que el usuario no es el producto, que nunca incluirá anuncios, no obligar a usar identidades reales, tolerancia cero con los discursos violentos y política flexible con el contenido de tipo erótico. El servicio es una mezcla de Twitter y Facebook y por defecto existen dos timelines, el de los Amigos y el del Ruido. Puedes seguir a los usuarios desde uno u otro sin que nadie sepa dónde los colocaste.

La razón de su repentina explosión en popularidad se ha debido a la polémica de Facebook con importantes miembros del movimiento LGBTQ, a los que obligaba a cumplir su política sobre identidades reales. Muchos de ellos se han negado, abandonando Facebook y marchando a Ello como red alternativa. Comenzando así su camino hacia la fama.

Por ahora únicamente puede accederse a Ello mediante invitación, pero sus múltiples políticas, términos, condiciones y manifiesto están disponibles para cualquiera, usuario o no.

Vamos por tanto a ver 13 detalles sobre los mismos:

  • Comenzando por su manifiesto, dice Ello que no creen en el usuario como producto o en una red social propiedad de los anunciantes. Creen en la transparencia (importante esto, luego veremos porqué) y por tanto no van a convertir al usuario en el producto.
  • Siguiendo con la transparencia, su política de seguridad dice que están a favor de especialistas en la materia que busquen las vulnerabilidades en el sistema. Siempre y cuando sigan unos mínimos, bastante lógicos, para ello.
  • Como complemento a las Condiciones de Uso y Política de Privacidad, disponen de unas Ello Rules, a modo de los básico que uno debe tener en cuenta al darse de alta. Es decir, nada de amenazas, spam, lenguaje violento, infracciones de propiedad intelectual o vulneraciones de la privacidad de los usuarios. Tampoco se permite el contenido sexualmente explícito que no esté debidamente marcado (puede ponerse la cuenta en modo NSFW). Si se incumplen algunas de las reglas, pueden bloquearte la cuenta, la IP o directamente echarte. En todo caso, siempre bajo el exclusivo criterio de Ello y las reglas pueden cambiar en cualquier momento.
Posted on septiembre 18, 2014 by Jorge Morell Ramos on Blog, Condiciones de Uso, Infografías, Política de Privacidad

iOS 8 – Ocho nuevos aspectos sobre su privacidad

Llega iOS 8, y lo hace con destacadas novedades en privacidad

iOS 8, el nuevo sistema operativo de Apple para sus dispositivos móviles, está entre nosotros de forma oficial desde ayer por la tarde. Llegan con él numerosas novedades en diferentes aspectos como los pagos inalámbricos, la automatización y control de tareas domésticas, el control y seguimiento de nuestro estado de salud o la extensión de la funcionalidad de las apps. Todo ello fenomenal, pero no olvidemos que esas nuevas funciones también suponen particularidades en aspectos legales, y mayormente en el área de la privacidad, que quizá antes no teníamos.

De hecho Apple actualizó ayer su Política de Privacidad en áreas como tecnologías para la ubicación, nuevas analíticas, menores de edad o usos de datos por parte de terceros. Pero no se quedó ahí, estrenó también ayer una nueva web dedicada en exclusiva a la privacidad en el universo Apple. En ella explica las medidas adoptadas en múltiples aplicaciones, consejos para mejorar la seguridad, su informe de transparencia y más detalles sobre sus prácticas.

Por tanto, queda para más adelante un comentario más en detalle de los nuevos en los términos y condiciones de iOS 8 y Apple, pero ahora sí me gustaría indicar ocho novedades que trae consigo iOS 8 en materia de privacidad. Para ello nos centraremos en las App Store Review Guidelines, el “código legal” de Apple para aceptar o no una app en su tienda. Para nosotros muy útil, ya que además de montones de previsiones para los desarrolladores relativas al contenido o al diseño de la app, también se establecen los requisitos legales que deben cumplir.

Dicho esto, ¿cuáles son las nuevas áreas de iOS 8 en las que nos interesa dar un primer vistazo? Pues principalmente las siguientes: los datos de salud captados mediante HealthKit, la ampliación de las funcionalidades de las apps básicas a través de las llamadas Extensiones (con especial atención a los nuevos teclados predictivos), el estreno en el ámbito de la domótica por parte de Apple con HomeKit y la llegada de los pagos inalámbricos con Apple Pay.

Para hacer estos primeros apuntes, he pensando que nada mejor que una infografía. Un formato mucho más visual y agradable que el típico bloque de texto (ya habrá tiempo para eso). :P

3 destacados breves:

– Los datos de salud y la implementación del consentimiento del usuario para su cesión darán mucho que hablar. Y aunque iCloud no puede ser el almacén oficial en la nube, podría serlo otra nube distinta (si hay consentimiento).

– La “mejora de la experiencia de usuario” se convierte cada día más en un nuevo concepto jurídico indeterminado. Y es que bajo ese genérico paraguas se justifican muchos usos de los múltiples datos.

– De aquí en adelante, prácticamente todo va a necesitar una política de privacidad. Por poner algunos ejemplos sencillos: un teclado predictivo, la gestión remota de un aire acondicionado o las luces de casa, una app de notas para llevar el control de nuestra tensión o una calculadora mensual de los pagos hechos inalámbricamente.

Esto no ha hecho más que empezar…

¡Pues nada, feliz iOS 8!

Posted on septiembre 9, 2014 by Jorge Morell Ramos on 13 Detalles sobre..., Blog, Condiciones de Uso, Política de Privacidad

Beats by Dre – 13 detalles sobre sus términos y condiciones y su relación con Apple

Apple y Beats by Dre, unidas pero separadas, ¿también en privacidad?

Beats by Dre, en realidad Beats Electronics si nos ponemos técnicos, es desde finales de mayo de 2014 una división de Apple que crea productos relacionados con el audio. A su vez, es la protagonista de la mayor adquisición realizada nunca por los de Cupertino, al módico precio de 3 billones de dólares. Curioso que una compañía fundada en 2006 para, entre otras cosas, proporcionar unos auriculares mejores que los cuestionables acompañantes del iPod, acabe finalmente en manos de Apple :P

En cualquier caso, Beats y Apple son uno, aunque legalmente hablando se mantengan como unidades autónomas (algo bastante excepcional en los de la manzana). De hecho, si bien Beats ha cambiado sus términos y condiciones en varias ocasiones (Junio y Agosto) desde que fuera adquirida por Apple, sigue manteniendo sus propios textos con sus correspondientes particularidades.

De modo que me parece interesante echar un vistazo a los términos y condiciones de Beats, unas Condiciones de Uso, una Política de Privacidad y una Política de Cookies, y a su vez ver cómo comulgan esos detalles con lo indicado por Apple en sus propios textos. A ver si van a formar parte de la familia sólo para lo que les interese.

Ahí van 13 detalles sobre sus términos y condiciones y cómo se comparan con Apple:

  • Si resides en EE.UU., contratas con Beats Electronics, LLC. Pero desde que los comprara Apple, tienen también una rama irlandesa, Beats Electronics International Limited. Con esa contratan por ejemplo los usuarios europeos o cualquier que no resida en EE.UU. | Con Apple los europeos contratamos con su delegación de Luxemburgo. Irlanda “simplemente” procesa los datos ofrecidos al usar iCloud.
  • Beats by Dre dice que necesitas ser mayor de edad para crear una cuenta, aunque también pueden hacerlo menores de edad con el OK del representante legal (que asumirá los términos y condiciones). En todo caso, voluntariamente no recopilan datos de menores de 13 años. | Muy similar, Apple permite menores de 13 años si entran vía su programa de estudiantes y con consentimiento paterno.