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iOS 8 – Ocho nuevos aspectos sobre su privacidad

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Llega iOS 8, y lo hace con destacadas novedades en privacidad

iOS 8, el nuevo sistema operativo de Apple para sus dispositivos móviles, está entre nosotros de forma oficial desde ayer por la tarde. Llegan con él numerosas novedades en diferentes aspectos como los pagos inalámbricos, la automatización y control de tareas domésticas, el control y seguimiento de nuestro estado de salud o la extensión de la funcionalidad de las apps. Todo ello fenomenal, pero no olvidemos que esas nuevas funciones también suponen particularidades en aspectos legales, y mayormente en el área de la privacidad, que quizá antes no teníamos.

De hecho Apple actualizó ayer su Política de Privacidad en áreas como tecnologías para la ubicación, nuevas analíticas, menores de edad o usos de datos por parte de terceros. Pero no se quedó ahí, estrenó también ayer una nueva web dedicada en exclusiva a la privacidad en el universo Apple. En ella explica las medidas adoptadas en múltiples aplicaciones, consejos para mejorar la seguridad, su informe de transparencia y más detalles sobre sus prácticas.

Por tanto, queda para más adelante un comentario más en detalle de los nuevos en los términos y condiciones de iOS 8 y Apple, pero ahora sí me gustaría indicar ocho novedades que trae consigo iOS 8 en materia de privacidad. Para ello nos centraremos en las App Store Review Guidelines, el “código legal” de Apple para aceptar o no una app en su tienda. Para nosotros muy útil, ya que además de montones de previsiones para los desarrolladores relativas al contenido o al diseño de la app, también se establecen los requisitos legales que deben cumplir.

Dicho esto, ¿cuáles son las nuevas áreas de iOS 8 en las que nos interesa dar un primer vistazo? Pues principalmente las siguientes: los datos de salud captados mediante HealthKit, la ampliación de las funcionalidades de las apps básicas a través de las llamadas Extensiones (con especial atención a los nuevos teclados predictivos), el estreno en el ámbito de la domótica por parte de Apple con HomeKit y la llegada de los pagos inalámbricos con Apple Pay.

Para hacer estos primeros apuntes, he pensando que nada mejor que una infografía. Un formato mucho más visual y agradable que el típico bloque de texto (ya habrá tiempo para eso). 😛

3 destacados breves:

– Los datos de salud y la implementación del consentimiento del usuario para su cesión darán mucho que hablar. Y aunque iCloud no puede ser el almacén oficial en la nube, podría serlo otra nube distinta (si hay consentimiento).

– La “mejora de la experiencia de usuario” se convierte cada día más en un nuevo concepto jurídico indeterminado. Y es que bajo ese genérico paraguas se justifican muchos usos de los múltiples datos.

– De aquí en adelante, prácticamente todo va a necesitar una política de privacidad. Por poner algunos ejemplos sencillos: un teclado predictivo, la gestión remota de un aire acondicionado o las luces de casa, una app de notas para llevar el control de nuestra tensión o una calculadora mensual de los pagos hechos inalámbricamente.

Esto no ha hecho más que empezar…

¡Pues nada, feliz iOS 8!

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¿Sabías que… más de 7.500 almas fueron vendidas por unos términos y condiciones?

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Términos y condiciones, Paypal es el doble de largo que el Génesis de la Biblia

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Curiosidades, muy reales, del mundo de los términos y condiciones

Seguimos en una nueva edición de curiosidades del mundo términos y condiciones, esta vez centrada… en el más allá. 😛

A modo de recordatorio, aquí no vamos a analizar políticas de privacidad como en el Blog, ni a monitorizarlas como con el Boletín, ni a geolocalizarlas como en el Mapa u organizarlas como en la Búsqueda por Edades. No, aquí le sacamos punta y llevamos al primer plano de una forma distendida y más visual las muchas curiosidades reales que presenta este mundillo.

Todo ello con la intención de aproximar el universo de las temibles “Condiciones Generales de Contratación” a cuanta más gente mejor, de la forma más sencilla y atractiva posible. Si con eso conseguimos que se sientan mínimamente interesados, quizá a partir de ahí sea más fácil introducirlos a lo que en realidad conllevan, ni que sea a una pequeña parte.

¡Pasen y vean! Disponemos de una tira cómica jurídico-tecnológica, algunas píldoras de términos y condiciones, estadísticas sobre lo que ocurre en esta dimensión paralela, visualizaciones curiosas y quizá alguna que otra gamberrada. 😛

¡Vamos allá!

1.- Acaban ustedes de vender sus almas, ¿imprimir factura?

Transcurría el 1 de abril de 2010, es decir el día de los Santos Inocentes anglosajón, cuando la tienda online de videojuegos Gamestation (la actual GAME) decidiera incluir en sus términos y condiciones una cláusula muy particular… Según la misma, cualquiera que ese día comprara un producto transfería a la tienda de forma irrevocable su alma 😛 Y sólo te daban 5 días laborables para entregarla si así te lo requerían, ¡qué desfachatez! Lo mejor de todo es que durante el proceso de compra la compañía incluyó un enlace que anulaba la “transferencia” y te premiaba con un cupón-regalo por haber descubierto la broma. A pesar de ello, el 88% de las compradores de ese día aceptaron. Es decir, las almas de más de 7.500 usuarios volaron…

Términos y condiciones, demonio 3 y tu alma

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Beats by Dre – 13 detalles sobre sus términos y condiciones y su relación con Apple

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Apple y Beats by Dre, unidas pero separadas, ¿también en privacidad?

Beats by Dre, en realidad Beats Electronics si nos ponemos técnicos, es desde finales de mayo de 2014 una división de Apple que crea productos relacionados con el audio. A su vez, es la protagonista de la mayor adquisición realizada nunca por los de Cupertino, al módico precio de 3 billones de dólares. Curioso que una compañía fundada en 2006 para, entre otras cosas, proporcionar unos auriculares mejores que los cuestionables acompañantes del iPod, acabe finalmente en manos de Apple 😛

En cualquier caso, Beats y Apple son uno, aunque legalmente hablando se mantengan como unidades autónomas (algo bastante excepcional en los de la manzana). De hecho, si bien Beats ha cambiado sus términos y condiciones en varias ocasiones (Junio y Agosto) desde que fuera adquirida por Apple, sigue manteniendo sus propios textos con sus correspondientes particularidades.

De modo que me parece interesante echar un vistazo a los términos y condiciones de Beats, unas Condiciones de Uso, una Política de Privacidad y una Política de Cookies, y a su vez ver cómo comulgan esos detalles con lo indicado por Apple en sus propios textos. A ver si van a formar parte de la familia sólo para lo que les interese.

Ahí van 13 detalles sobre sus términos y condiciones y cómo se comparan con Apple:

  • Si resides en EE.UU., contratas con Beats Electronics, LLC. Pero desde que los comprara Apple, tienen también una rama irlandesa, Beats Electronics International Limited. Con esa contratan por ejemplo los usuarios europeos o cualquier que no resida en EE.UU. | Con Apple los europeos contratamos con su delegación de Luxemburgo. Irlanda “simplemente” procesa los datos ofrecidos al usar iCloud.
  • Beats by Dre dice que necesitas ser mayor de edad para crear una cuenta, aunque también pueden hacerlo menores de edad con el OK del representante legal (que asumirá los términos y condiciones). En todo caso, voluntariamente no recopilan datos de menores de 13 años. | Muy similar, Apple permite menores de 13 años si entran vía su programa de estudiantes y con consentimiento paterno.

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¿Sabías que… Facebook promete ser gratis para siempre pero aceptas lo contrario?

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Términos y condiciones, Facebook y las palabras más repetidas en ellos

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Curiosidades, muy reales, del mundo de los términos y condiciones

Seguimos en una nueva edición de curiosidades del mundo términos y condiciones, esta vez centrada en Facebook.

Aquí no vamos a analizar políticas de privacidad como en el Blog, ni a monitorizarlas como con el Boletín, ni a geolocalizarlas como en el Mapa o a organizarlas como en la Búsqueda por Edades. No, aquí le sacamos punta y llevamos al primer plano de una forma distendida y más visual las muchas curiosidades reales que presenta este mundillo.

Ello con la intención de aproximar el universo de las temibles “Condiciones Generales de Contratación” a cuanta más gente mejor, de la forma más sencilla y atractiva posible. Si con eso conseguimos que se sientan mínimamente interesados, quizá a partir de ahí sea más fácil introducirlos a lo que en realidad conllevan, ni que sea a una pequeña parte.

¡Pasen y vean! Disponemos de una tira cómica jurídico-tecnológica, algunas píldoras de términos y condiciones, estadísticas sobre lo que ocurre en esta dimensión paralela, visualizaciones curiosas y quizá alguna que otra gamberrada. 😛

¡Vamos allá!

1.- Prometen ser gratis, pero en realidad no lo aceptas en los términos y condiciones

Es un clásico de Facebook desde sus inicios, no poner publicidad en la portada y señalar que el servicio será siempre gratuito. Pues resulta que cuando uno se registra y acepta los términos y condiciones de Facebook, en concreto su Declaración de Derechos y Responsabilidades, resulta que la gratuidad indefinida no es lo que aceptamos, sino lo contrario. Facebook dice muy claramente que no garantizan la gratuidad de la plataforma para siempre.

La primera en la frente…

Términos y condiciones, Facebook y su gratuidad

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¿Sabías que… MailChimp no se responsabiliza por un apocalipsis zombie?

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Curiosidades, muy reales, del mundo de los términos y condiciones

¡Estamos de estreno!

Nace hoy nueva sección sobre el mundo de los términos y condiciones, pero en esta caso no vamos a analizar políticas de privacidad como en el Blog, ni a monitorizarlas como con el Boletín, ni a geolocalizarlas como en el Mapa o a organizarlas como en la Búsqueda por Edades. No, aquí vamos a sacarle punta y llevar al primer plano de una forma distendida y más visual las muchas curiosidades reales que presenta este mundillo.

¿Motivo? Intentar aproximar el universo de las temibles “Condiciones Generales de Contratación” a cuanta más gente mejor de la forma más sencilla y atractiva posible. Si por ello se sienten mínimamente interesados, quizá a partir de ahí sea más fácil introducirlos a lo que en realidad conllevan, ni que sea a una pequeña parte.

La estructura normalmente consistirá en una tira cómica jurídico-tecnológica (a ver esto cómo se nos da :s), píldoras algo ácidas de términos y condiciones, estadísticas sobre lo que ocurre en esta dimensión paralela, visualizaciones curiosas y alguna que otra gamberrada. 😛

La periodicidad será quincenal.

Dicho esto, comencemos con unas pocas rarezas que pueden encontrarse en esos documentos que aceptamos, y porqué quizá pasan muchas veces por alto. 3, 2, 1… ¡vamos allá! 😀

1.- MailChimp, un email y muchos zombies

MailChimp es un servicio para el envío masivo de correos electrónicos como por ejemplo grandes boletines de noticias. Pues bien, resulta que presenta en sus Condiciones de Uso o Terms of Use (están en inglés) una interesante particularidad. En su apartado 32, titulado Fuerza Mayor en castellano, enumera las causas por las que no se hará responsable en caso de retrasos o incidencias en el sistema por motivos que no pueda controlar. ¿Y cuál es una de esas causas? El apocalipsis zombie 😛

Pero y si al final la bromita de los zombies se convirtiera en realidad…

[bctt tweet=”MailChimp, según sus Condcs. de Uso, no se hace responsable en caso de ataque zombie :p”]

Términos y condiciones, MailChimp y el apocalipsis zombie

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BlaBlaCar – 13 detalles sobre sus términos y condiciones

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BlaBlaCar_pequeño

¿Qué supone compartir coche a través de BlaBlaCar?

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BlaBlaCar, empresa francesa conocida también como Comuto, nació por allá 2004 como servicio para poner en contacto a usuarios que querían compartir vehículo. 10 años después, es el líder europeo en el sector, con más de 7 millones de usuarios.

Sin embargo no ha sido por eso que ha saltado a la primera plana mediática, sino por la polémica sobre su posible ilegalidad, junto a otros servicios similares como puedan ser Uber o Cabify. Pero por si no hubiera habido suficiente con la intensa semana anterior, en ésta Fomento dice que inspeccionará la web de BlaBlaCar para ver si cumple con la legalidad española.

A todo eso, ¿qué están aceptando sus usuarios cuando emplean el servicio? Pues lo dicho por sus Normas de Buena Conducta, su Política de Privacidad, su Política de Cookies y sus Condiciones Generales de Uso. Una buena cantidad de texto.

Veamos pues 13 detalles sobre esos términos y condiciones:

  • BlaBlaCar no permite el uso comercial o profesional del servicio y debes tener 18 años para emplearlo. Por cierto, sólo puede tenerse una cuenta de usuario y el conductor debe tener en orden y disponible la documentación del coche, la del seguro y su carné de conducir.
  • Antes de ponerse en marcha, conductor y pasajero/s deben pactar: gastos, horarios, si cabe equipaje y cuánto, si pueden llevarse mascotas, si habrá música, si se puede fumar, el número de pasajeros y los lugares de recogida y llegada. Además, el desplazamiento debe obedecer a necesidades individuales particulares reales (no ficticias) del usuario. Vamos, que nada de confundir al usuario con viajes, y circunstancias del mismo, falsas.
  • Conductor y pasajero se comprometen a cumplir la normativa vigente en la materia. Además, el conductor asume no tomar sustancia o producto alguno que afecte su capacidad de llevar el coche. Mientras que el pasajero se comportará de forma “cortés, educada y razonable”, sin distraer al conductor.

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Qué aceptas, y no lees, al apostar en Bwin: empieza el mundial

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Estas condiciones aceptas al usar Bwin en tus apuestas

Comienza el Mundial de fútbol Brasil 2014, hasta Google lo sabe, y con ello el mono tema en noticias deportivas, la renovada pasión por la Roja, los reportajes de curiosidades vario pintas y, porqué no, el gusanillo por probar el mundo de las apuestas deportivas online.

Hoy en día es posible apostar por casi cualquier cosa, en el caso de un partido de fútbol, el número de saques de banda, cuándo se realizará determinado cambio, el número de saques esquina o cuántas tarjetas amarillas se mostrarán en un encuentro.

La referencia en este sector seguramente sea Bwin. Fundada en 1997, es la mayor compañía del mundo dedicada a las apuestas online que opera en Bolsa. Y si bien se dedica a diferentes áreas, quizá sea en el de las apuestas deportivas en el que más fama ha adquirido. Pues bien, ¿qué dicen sus términos y condiciones?

La verdad es que mucho, quizá demasiado. Únicamente centrándonos en los dos bloques más importantes, sus Disposiciones Generales (en su versión del 2 de julio de 2013) y su Política de Privacidad, los términos y condiciones alcanzan casi las 30 páginas, concretamente 13.466 palabras. Por tanto bastante a lo que prestar atención antes de decidir si el Mundial lo ganará España o Brasil.

¡Vamos allá!

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  • La primera en la frente. Bwin no archiva el contrato que celebra con el usuario, hasta el punto que indica que somos nosotros los que debemos imprimir y guardar todo documento, email, SMS o transacción realizada. En todo caso, el punto 23.2 dice que cualquier uso de la web, email, SMS o llamada telefónica puede ser registrado por Bwin, es de su propiedad y se usará, si fuera necesario, como prueba en caso de disputa. Por tanto deberían aclararse.
  • Esas condiciones que nosotros sí aceptamos pero ellos no archivan a priori, las firmamos con Electra Works (España), con sede en Malta a pesar del nombre.
  • Mínimo debes tener 18 años para poder usar Bwin, y pueden pedirte algún documento que acredite esa edad.
  • El servicio no puedan emplearse con finalidades comerciales, únicamente personales.

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Privacidad en mensajería anónima: ¿me guardas un secreto?

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Secret, otras apps de mensajería anónima y su privacidad

Actualizado: según su nueva Política de Privacidad del 5 de Junio de 2014

La mensajería anónima está de moda.

Si lo de hablar cara a cara estaba en desuso, ahora se quiere hacer ya sin nombre ni apellidos. 😛

Secret, Whisper o Rumr, entre otras, están en los últimos tiempos en boca de muchos por ser la nueva evolución ¿lógica? de las apps de mensajería al incluir ‘de serie’ el aspecto anónimo. ¿Pero en qué consiste la mensajería anónima? La idea de base es compartir opiniones o realizar comentarios sin que se conozca la identidad del autor. Luego cada aplicación añade su particularidad. Por ejemplo, una aplica ese concepto en un WhatsApp al uso pero con seudónimos, en otra compartimos anónimamente con nuestros contactos (no identificados) secretos inconfesables, mientras que en otra hacemos llegar a Internet en general nuestro secreto más profundo para que otras personas puedan simpatizar o no con lo expresado.

El punto común es que todo eso se hace siempre sin que nadie se identifique, ni el autor ni los simpatizantes o detractores. Por ejemplo, si anónimamente pongo de vuelta y media a un compañero de trabajo, en Secret ese mensaje se comparte con contactos de mi agenda que tienen la app (aunque yo no sé quiénes son), además de con extraños (según decide un algoritmo). Alguna de esas personas puede hacer “Me gusta” en ese comentario, entonces ese secreto se extiende a su red de contactos, y así hasta el infinito. Pero siempre sin saber quién es quién.

En el fondo se parece mucho al fenómeno de los Informers en Facebook o de la aplicación española Gossip.

Alguien puede pensar que servicios así no dejan de ser más que “tontunas”, pero la verdad es que Secret es una de las apps de moda por el Valle del Silicio y por ejemplo Whisper ha obtenido más de 20 millones de dólares de financiación (a finales de 2013).

Por tanto parece que tenemos mensajería anónima para rato.

Como es fácil imaginar, las posibles consecuencias legales de este tipo de servicios son llamativas. Poder tirar la piedra y esconder la mano es tentador y un fantástico caldo de cultivo para ilícitos contra la imagen u honor de alguien, la revelación de comunicaciones secretas o la distribución de información confidencial de peso. Pero dejo estos asuntos para los compañeros del ramo. 😉

A mí lo que me interesa es la privacidad de estas aplicaciones, ¿en verdad puede uno rajar de quien quiera y el servicio no sabe quién lo ha hecho? ¿Son estos servicios nidos de impunidad, más cuando normalmente no se llegará al delito grave?

Pues la verdad es que en el fondo muy privados tampoco parecen.

Vamos a hacer dos cosas, en primer lugar exponer toda una serie de elementos llamativos de los términos y condiciones de Secret, la app de referencia en esto de la mensajería anónima. En segundo lugar, presentar una comparativa de 5 apps del gremio en la que se ven a vista de pájaro cómo se diferencian unas y otras en los usos de privacidad.

¡Vamos allá!

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13 datos sobre cómo cambian los términos y condiciones, y sin avisar

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¿Quién cambió más sus términos y condiciones en este principio de 2014? ¿Y avisó?

A principios de año publiqué el Boletín de Términos y Condiciones Global – 2013, un recopilatorio de todas las modificaciones que había monitorizado a lo largo de casi todo el año pasado. Este 2014 sigo con ello, y con bastantes más políticas vigiladas que antes. Aprovechando que hemos acabado el primer trimestre del 2014, me parece interesante ofrecer un avance.

Hay una novedad este año, cuántos de los cambios detectados fueron indicados o no al usuario. Ya que muchas veces se cambian las políticas de privacidad o las condiciones de uso sin decir nada al usuario, que en teoría acepta el cambio por seguir usando el servicio una vez publicada la nueva versión (aunque nadie le informó). Lo que se llama normalmente una cláusula abusiva.

La cuestión es qué entender por “cambio”. He elegido un concepto muy suave de cambio, concretamente el consistente en actualizar la fecha de última modificación del documento. Es decir, si X servicio cambia sus Condiciones de Uso y actualiza la fecha de “Último cambio” a la fecha real de la modificación (no una que le vaya bien, algo que  pasa más de una vez), entiendo que el cambio ha sido comunicado. En caso contrario, entiendo que no. Indicar un cambio de fecha falso, lo he entendido como incorrecto también. Sé que no es al fórmula ideal, pero es que si nos ponemos estrictos no cumple casi nadie. Así que mejor eso que nada.

Dicho esto, ¿cuáles son los números de este primer trimestre de 2014? Del 1 de enero al 4 de mayo, y en +4000 políticas de términos y condiciones, estos serían 13 datos:

– 349 cambios en 18 semanas (lo que apunta a más de 1000 al finalizar el año).

– Cada semana por tanto hay una media de 19,4 cambios por ahora.

– Un 58,2% de los cambios no se han avisado al usuario:

– Go Daddy (22 cambios), Ryanair (15), Fnac (9), Facebook (7) y Booking/El Corte Inglés/GitHub/Google Glass/Skype (cada uno 5) son los líderes en cambios por ahora.

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Los 59 cambios de los nuevos términos y condiciones de Airbnb

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ACTUALIZACIÓN: Los actuales términos y condiciones de Airbnb entraron en vigor el 7 de Diciembre de 2016 y puedes consultar sus novedades aquí.

Los 59 cambios de los nuevos términos y condiciones de Airbnb

¿Qué novedades traen las nuevas condiciones de uso y privacidad de Airbnb?

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Airbnb ha cambiado este ya pasado mes de abril sus Condiciones de Uso, Política de Privacidad y las Condiciones de la Garantía al Anfitrión. En vigor desde el pasado 30 de abril, un breve resumen de los cambios puede encontrarse aquí.

¿Pero concretamente qué ha cambiado en las ¡59 páginas! que ocupan estas tres nuevas políticas? Vamos a verlo a la vez que repasamos algunas curiosidades legales de Airbnb:

1.- En cuanto a las Condiciones de Uso, como anfitrión, se insiste mucho en que debes conocer las leyes de tu país en materia urbanística/administrativa antes de darte de alta.
2.- Todos los usuarios que viven fuera de EE.UU. ahora contratan con Airbnb Irlanda.
3.- Se añade la definición relativa a “Plazo de solicitud de la reserva”. Ya no es siempre 24 horas, puede cambiar según un lugar u otro.
4.- Se amplia bastante la definición relativa al concepto “Impuesto”, se incluyen por ej. los impuestos al turismo.
5.- Airbnb acepta algunas responsabilidades más que antes, aunque tampoco sin exagerar. 😛
6.- Una vez solicitada una reserva, no se puede pedir un precio superior al indicado (pero sí inferior). Antes no se podía cambiar en ningún sentido.
7.- Como anfitrión debes cumplir con los acuerdos de comunidades de propietarios, contratos de alquiler o cualquier ley que te afecte.
8.- Para el anfitrión, Airbnb no actúa como asegurador o agente contratante; sí como agente de cobros por pagos relativos a tarifa de limpieza, tasas o impuestos.
9.- Si aceptas la opción del fotógrafo profesional de Airbnb, las fotos deben llevar marca de agua y son propiedad de Airbnb siempre.
10.- Esas fotos profesionales o verificadas no son ningún aval por parte de Airbnb respecto a un usuario o alojamiento.

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