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Spotbros – 13 Detalles sobre sus términos y condiciones

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ACTUALIZACIÓN: Según la nueva versión publicada el pasado 15 de febrero de 2013, actualizo el post.

Spotbros, un servicio de mensajería en la línea de WhatsApp o Viber pero con una vertiente más social y una mayor apuesta por la privacidad, es un proyecto español con su base de operaciones en Vizcaya y que comenzó a dar sus primeros pasos por allá finales de 2011.

Recientemente anunció que ha alcanzado los 250 mil usuarios, tras sólo un mes desde su lanzamiento mundial, y se ha sabido que el ex-presidente de Nokia ha invertido en el proyecto tras cerrarse la segunda ronda de financiación. De hecho el pasado 4 de marzo alcanzó el millón de usuarios registrados.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Por tanto Spotbros parece un candidato ideal para saber un poco más sobre sus términos y condiciones. Vamos pues a conocer 13 detalles sobre los mismos:

  • Spotbros presenta sólo un bloque de términos y condiciones, sus “Términos y Condiciones”, y desde el 15 de febrero de 2013 están no sólo en inglés, sino también en castellano. Primer cambio pues respecto al momento que los analicé. Por otra parte, los términos y condiciones son largos (y han crecido con el cambio, pasando de 4668 palabras a 5956) e incluyen tanto lo que serían las Condiciones de Uso como la Política de Privacidad del servicio.  El lenguaje usado es técnico y legal.
  • Para poder registrarse y usar el servicio sigue siendo necesario tener al menos 14 años. Por lo indicado, los menores de esa edad no podrían emplear el servicio ni tan siquiera con consentimiento de sus representantes legales.
  • El uso que puede hacerse del servicio se sigue presentando de forma algo confusa. Es decir, como antes se contempla indirectamente la posibilidad de que una empresa cree una cuenta como persona jurídica (para lo que se requiere la debida representación), pero más adelante se señala que el uso de Spotbros es únicamente personal y nunca comercial. De nuevo más adelante, se indica que para el uso comercial se requiere el consentimiento escrito de Spotbros. Por tanto, una empresa puede registrar cuenta en Spotbros, pero luego sin el consentimiento expreso del servicio no podría usarla para la finalidad pretendida (que obviamente no es personal).
  • Usar Spotbros implica proporcionar nuestro número de teléfono así como acceso a nuestra agenda de contactos y a los teléfonos de terceros allí incluidos que también empleen la aplicación. Nada nuevo en ese sentido.
  • El contenido transmitido a través de Spotbros es propiedad del usuario. Ahora bien, nada nuevo en cuanto a que un usuario concede una licencia no exclusiva (no se indica nada más) a otro usuario del servicio para que acceda y visualice el contenido transmitido (texto, imágenes, vídeos, etc.). Licencia que podría entenderse hasta cierto punto indefinida, ya que la misma únicamente se da por finalizada cuando quien envía, quien recibe o el propio Spotbros, eliminen el contenido compartido. No por tanto cuando se cierra la cuenta o se abandona el servicio. Ahora bien, la cláusula 16, relativa  a “Terminación” en cualquier momento simplemente desinstalando la app, abre la puerta a enmendar la previsión anterior.
  • En relación a lo anterior, sigue sin hablarse de licencia del usuario, y el alcance de la misma, en favor de Spotbros como servicio, únicamente de los usuarios a los usuarios. Se dice que el usuario debe disponer de los pertinentes derechos de todo aquello que comparta para así autorizar a Spotbros a que publique el contenido compartido, pero nada más. Por tanto no hay expresamente una licencia del usuario en favor de Spotbros como servicio.

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Google Play actualiza sus Condiciones de Uso

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Síguenos en |      Google Play, la tienda de contenidos para dispositivos Android de Google, vio ayer actualizadas sus Condiciones de Servicio o Uso. No se indica el cambio, de la misma forma que no se indicó hace poco más de un mes su total renovación. Geolocalización y otros datos de la empresa según … Leer más

Pinterest actualiza su Política de Privacidad

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Pinterest, el tablón virtual en el que compartir fotografías de forma social, actualizó por completo el pasado 8 de noviembre su Política de Privacidad.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Veamos dónde radican las novedades:

  • El primer cambio obvio es el registro usado a la hora de escribir la nueva Política de Privacidad. Utiliza el formato de pregunta y respuesta que tan de moda se está poniendo últimamente y el lenguaje empleado es mucho menos técnico y más accesible. Es decir, mucho más fácil de entender. Algo muy positivo en principio pero luego veremos que quizá Pinterest ha sacrificado demasiada transparencia y detalle en esta simplificación de sus normas.
  • Ahora se indica algo mejor la política de cambios en el texto. Si bien las modificaciones se pueden seguir produciendo “de tanto en tanto”, al menos ahora se dice que la Política de Privacidad es aceptada por el simple uso del servicio (antes ni se mencionaba algo así) o que si el cambio es significativo, se requerirá del consentimiento del usuario. No se dice pero qué implica “significativo”.
  • El “cuándo” recoge Pinterest información del usuario es muy parecido, pasa de tener 3 puntos antes (voluntariamente, vía servicios de terceros o de forma automática) a 2 en la actualidad (voluntaria o automáticamente, aunque el primero se desgrana en dos apartados que equivalen a voluntariamente y mediante servicios de terceros). De hecho ahora diría que se señala mejor que al registrarse vía Facebook o Twitter se está dando acceso a nuestra lista de contactos en esos servicios.
  • El apartado sobre información recogida y el uso que se le da, creo que es donde primero se ha sacrificado detalle en pos de la menor extensión y lenguaje más sencillo. Por ejemplo, se habla de cookies de sesión y permanentes, explicándose en qué consiste cada una. Pero se ha eliminado la explicación de la finalidad de esas cookies, ejemplos muy descriptivos de cómo son empleadas o cómo desactivarlas.
  • La información que se recogía a través del dispositivo móvil y su uso, era antes más detallado y adecuado. Es decir, se sigue indicando que a través del móvil puede obtenerse la localización desde la que se ha compartido la información o diferentes datos técnicos como el tipo de dispositivo. Pero antes por ej. se decía que al topar con un error en el uso de la aplicación móvil, se enviaba automáticamente toda una serie de información (indicada) a Pinterest para detectar el problema. No es que algo así ya no se haga, sino que se menciona en literalmente dos palabras.

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Twitter actualiza las Reglas de la Comunidad

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La semana pasada Twitter actualizó sus Reglas de Twitter o las directrices y buenas prácticas que gobiernan el día a día de la red social. El cambio no se indica y al parecer tampoco se ha notificado, pero la herramienta de monitorización que empleo señala claramente cambios en las reglas respecto a la versión anterior.

Si bien los cambios son considerables, la mayoría son de redacción y el registro usado ahora por Twitter para dirigirse a sus usuarios o hablar del servicio. Por ejemplo, antes se hablaba de “servicios”, ahora se emplea el singular. Antes se decía que “Twitter monitoriza”, mientras que ahora se habla de vigilar. Antes se suplantaba la personalidad de alguien, pero ahora es su identidad la suplantada. Y así otras muchas modificaciones.

El cambio sustancial más llamativo radica en las nuevas directrices a efectos de detectar si alguien realiza spam en la red social. Mientras que antes había 14 factores que según Twitter eran indiciarios de “spamming” y podían suponer la suspensión de una cuenta, ahora hay 20 factores y algunas de las nuevas incorporaciones son muy interesantes. Por ejemplo, ahora si un usuario publica de manera repetida tweets de otros usuarios como propios, puede considerarse que hace “spamming”. Otro de los nuevos factores hace referencia a las listas, según el cuál si un usuario añade un gran número de usuarios sin relación con listas en un intento de mandar spam a un servicio o enlace, se considerará que puede estar realizando spamming. Y entre los nuevos factores para determinar el spam también hay novedades pensadas para los nuevos tiempos, por ej. la creación o compra de cuentas para obtener seguidores, ahora también factor indiciario de spamming.

Todas estos y otros nuevos factores pueden hacer que Twitter considere que una cuenta está realizando spam y proceda a suspenderla.

El resto de cambios en las Reglas radica en la inclusión de enlaces a las diferentes políticas y normas a seguir en relación a las prácticas de automatización o seguimiento en la red.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Entonces, incluyo a continuación la nueva versión de las Reglas de Twitter indicando en color los cambios y también añado la versión anterior a la modificación para así tener disponible toda la información.

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Microsoft actualiza su Contrato de Servicios y Privacidad

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Actualización: A continuación las novedades del cambio que entrará en vigor el próximo 15 de septiembre de 2016. Además, las novedades de su Declaración de Privacidad, que entra en vigor el 2 de Agosto de 2016.

Microsoft está de estreno y no me refiero a las actualizaciones de Windows 10 o la compra de Linkedin, sino a que el próximo 15 de septiembre de 2016 entra en vigor su nuevo Contrato de Servicios y el 2 de agosto de 2016 su nueva Declaración de Privacidad.

Tomando como referencia los muy buenos resúmenes de cambios que la propia Microsoft proporciona, añado algunos detalles extra sacados de la comparativa que ofrece el Boletín de Términos y Condiciones.

Novedades respecto a su actualizada Declaración de Privacidad

  • En Datos personales que recopilamos, se añaden ejemplos adicionales de cuándo se recopilan datos y los tipos de datos de uso recopilados. Por ej. la voz o la escritura con teclado.
  • En Cómo usamos los datos personales se clarifica que los anuncios solo se muestran en algunos de sus productos, pero también se enseñan anuncios en productos de terceros. De hecho, Microsoft colabora con terceros como AOL y AppNexus para mostrar anuncios. Además, se han agregado ejemplos adicionales del uso de los datos con fines de mejora de los productos.
  • En la Cuenta de Microsoft se ha agregado texto que explica las diferencias entre una cuenta personal de Microsoft y una cuenta de trabajo o centro docente proporcionada por el propio centro o empresa usando Azure Active Directory. Además, se añade una explicación de que cuando se inicia sesión en un producto de terceros con la cuenta de Microsoft y consentimos compartir datos de perfil, el producto de terceros puede mostrar nuestro nombre o nombre de usuario y la foto del perfil.
  • En Otra información importante, se ha actualizado la explicación de la transferencia de datos desde el Espacio Económico Europeo, para indicar su propósito de adoptar los futuros Principios de protección de privacidad UE-EE.UU. Es decir, Microsoft se sigue sometiendo a Safe Harbor y comienza a estudiar Privacy Shield para ajustar a él.
  • En Cortana, se dan más ejemplos de los tipos de datos a los que Cortana puede acceder y que puede usar (por ej. el historial de búsquedas). Se describe  la opción de usar el sistema sin haber iniciado sesión, los nuevos controles de usuario y nuevas descripciones de datos de uso compartido con servicios de terceros que los usuarios pueden elegir para conectarlos con Cortana (por ej. LinkedIn).
  • En Microsoft Health y Microsoft Band se agregan más detalles sobre los tipos de datos que se recopilan y usan. Por ej., la ubicación se recopila automáticamente al jugar a golf.

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Dropbox crea las Condiciones de Uso para organizaciones

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Dropbox, uno de los servicio de alojamiento de archivos en la nube más usados, estrenó el pasado 3 de octubre unos nuevos términos y condiciones. Pero no unos cualquiera, sino las Condiciones de Uso para Equipos o “Teams Agreement” para aquella organización que utilice Dropbox como tal. Es decir, para quien contrate el uso de Dropbox como empresa u otro tipo de institución, y no como usuario individual.

Por tanto dichas condiciones de uso únicamente son aplicables a quien emplee “Dropbox para equipos”.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Dicho esto, veamos algunos de los aspectos más destacados de estas Condiciones de Uso de Dropbox para Equipos:

  • Como cliente de “Dropbox para equipos”, quien obliga a la organización a adquirir esta modalidad del servicio debe tener la autoridad correspondiente para ello. De no ser así, no debe hacerlo.
  • Los que son usuarios finales de “Dropbox para Equipos” (no el llamado cliente), aceptan usar el servicio de acuerdo a estas Condiciones de Uso especiales (sobretodo los apartados 1 y 13), pero también las Condiciones de Uso normales de Dropbox. En caso de discrepancia entre unas Condiciones y otras, tienen prevalencia las Condiciones de Uso para Equipos. Además, se hace especial hincapié en que los usuarios finales de esta modalidad de Dropbox están dando permiso al administrador de su equipo para que acceda a la información de su perfil y el contenido de su cuenta de “Dropbox para Equipos”.
  • Un usuario final puede unirse a “Dropbox para Equipos” mediante una nueva cuenta o desde su cuenta personal. Ahora bien, una vez que un usuario final convierte su cuenta personal en cuenta de Equipo, pueden darse dos problemas. Primero que desde ese momento el administrador del Equipo tiene control sobre esa cuenta, pudiendo acceder a ella, eliminarla, hacerla pública o restringir su acceso. El segundo, que un usuario final no puede desasociar su cuenta de equipo del resto del grupo. Por tanto, en principio quien convierta su cuenta personal de Dropbox a cuenta de Equipo, acaba de entregarla a la organización. Sin embargo, más adelante en el punto 10 e) se da a entender que sí es posible revertir el proceso de cuenta de Equipo a cuenta personal. Por tanto es algo confuso este último aspecto.
  • El cliente debe asegurarse de informar a los usuarios finales que el uso de Dropbox para Equipos implica aplicar las Condiciones de Uso de Dropbox normales, las de Equipo, la Política de Uso Aceptable y su Política de Privacidad (más las políticas internas que pueda tener la organización). Además, el cliente debe obtener y conservar los consentimientos informados de los usuarios finales en relación a que el Administrador y Dropbox tendrán acceso sobre las cuentas de esos usuarios.

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Endomondo – 13 Detalles sobre sus términos y condiciones

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ACTUALIZACIÓN: La entrada ha sido modificada de acuerdo a los nuevos términos y condiciones de Endomondo, publicados pocos días después de escribirse este post. Por eso el post pasa a tener 13 detalles + 2 extra.

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Endomondo, la empresa danesa creada por allá septiembre de 2008, ofrece un servicio de monitorización y rastreo en tiempo real, a través de la tecnología GPS de los dispositivos móviles, para todo usuario que quiera controlar su nivel de ejercicio en una actividad deportiva no estática. Es decir, saber por ejemplo cuánto y cómo se ha corrido, caminado, nadado o circulado en bicicleta con estadísticas de todo tipo y color. Para emplearlo basta simplemente instalar la correspondiente app en uno de los muchos modelos de smartphones soportados.

Huelga decir que la obtención de toda esa información implica la localización muy precisa y en tiempo real del usuario que utiliza el servicio, por tanto la esfera de la privacidad podría verse bastante afectada.

El reciente boom del “running” ha popularizado mucho el uso de Endomondo, así como otras aplicaciones similares. Parece pues un buen candidato para conocer algunos detalles sobre sus términos y condiciones.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Endomondo presenta unos “Terms and Conditions” a modo de Condiciones de Uso y una “Privacy Policy” como Política de Privacidad. Veamos pues 13 + 2 detalles sobre los mismos:

  • Se incluye ahora un largo aviso sobre garantías a la hora de ofrecer el servicio (prácticamente ninguna), la responsabilidad de Endomondo por el servicio y posibles pérdidas de datos, interrupciones o innaccesibilidad al mismo (muy limitadas) y la seguridad personal, lesiones o consejos médicos (Endomondo dice que el uso de su servicio es una decisión puramente personal, que no se responsabiliza por lesiones producidas durante su utilización y que no ofrece consejo médico alguno sobre el tipo de actividad física a realizar). Además, y siempre que la ley lo permita, aceptamos que Endomondo limite su responsabilidad al importe pagado por el usuario en concepto de suscripción o hasta 1000 coronas danesas (el que sea mayor de los dos). El usuario renuncia también a llevar a tribunales a Endomondo por cualquier cuestión derivada del uso del servicio.
  • El servicio y app de Endomondo ahora están sujetos a una licencia personal, limitada, no exclusiva, no transferible y no comercial. Cualquier uso comercial requiere permiso previo y por escrito de Endomondo. Así y todo, los centros deportivos públicos sin ánimo de lucro pueden usar Endomondo para eventos deportivos de carácter público y finalidad no comercial, con la única obligación de hacer referencia al uso del servicio. 
  • Antes del cambio, no había límite de edad para usar el servicio. Endomondo alentaba a los usuarios menores de edad a obtener de sus representantes permiso antes de proporcionar y hacer accesible cualquier tipo de información personal online, pero nada más. Eso se acabó, ahora para usar el servicio hay que tener 13 años al menos. Si se es mayor de 13 pero menor de 18, se requiere que los padres revisen y acepten los términos y condiciones.
  • A priori cualquier contenido que se envíe a Endomondo tiene la consideración de no confidencial y no exclusivo. Además, ahora se indica que todo el contenido subido por el usuario a Endomondo (mensajes, comentarios, fotos, vídeos, enlaces, diseños, gráficos, etc.) es licenciado a Endomondo de forma no exclusiva, no revocable, mundial, transferible, gratuita e indefinida para cualquier uso o medio presente o futuro. Con ese contenido podrá hacerse casi cualquier cosa y sin pagar nada, obviamente. Ahora bien, siempre respetando la privacidad del usuario.
  • Se incluye un aviso en relación a la interacción entre usuarios, de la cual Endomondo no se hace responsable y sobre la que aceptamos tomar precauciones razonables (hasta el punto de llevar a cabo cualquier investigación necesaria antes de entrar en contacto con otro usuario). Así, y todo, Endomondo se reserva el derecho de intervenir en cualquier disputa entre usuarios y eliminar o editar cualquier contenido o dar por finalizada una cuenta de considerarlo necesario.

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Amazon actualiza sus términos y condiciones

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Síguenos en |      Amazon, la tienda online que comenzó vendiendo libros por allá 1995 y hoy por hoy ofrece incluso su propia tablet, actualizó el pasado 5 de septiembre sus Condiciones de Uso y Venta y el pasado 25 de septiembre su Política de Privacidad. Me centro únicamente en los cambios realizados, el … Leer más

Hofmann – 13 Detalles sobre sus Términos y Condiciones

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Hofmann, la empresa valenciana fundada por allá 1923, probablemente ofrezca hoy en día uno de los productos de la era digital más regalados, el álbum fotográfico.

Si bien el concepto álbum no es precisamente moderno, data de mediados de siglo XIX, la fotografía digital le ha dado un nuevo impulso. Hoy en día disponemos de cientos sino miles de fotografías únicamente en formato digital, pero a pesar de ello seguimos queriendo disfrutar de recopilaciones de esas fotografías en un formato que podamos tocar y oler. Ahora bien, queremos eso sin la molestia de tener que revelar y organizar una a una cada fotografía. Lo que ha dado lugar al triunfo de los álbumes digitales, fáciles de organizar, todavía más de imprimir.

De hecho hablar hoy en día de Hofmann es equivalente a hacerlo de álbum digital.

Lo legalmente interesante de estos productos es que implican compartir una ingente cantidad de datos personales a través de las fotografías y los textos que las puedan acompañar (además siempre relativas a momentos muy significativos de la vida de alguien y tanto en relación a adultos, niños o bebés). Ahora bien, ¿qué implica hacer un Hofmann? Veamos sus términos y condiciones.

Lo indicado a continuación es sobretodo relativo a los términos y condiciones de lo que se denomina Club Hofmann, una especie de red social del servicio en el que además de gestionar los álbumes solicitados, es posible compartirlos con amigos, comentarlos o votarlos. Desde el Aviso Legal de la web se llega al documento que recoge las Condiciones de Uso, la Política de Privacidad y las Condiciones de Contratación del Club Hofmann y los productos de Hofmann en general.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

De acuerdo pues, veamos 13 detalles sobre los términos y condiciones de Hofmann:

  • Las imágenes de los álbumes, los productos generados y el contenido publicado en el denominado Club Hofmann, es propiedad del usuario/cliente, Hoffman no adquiere ningún derecho sobre ellos. El contenido publicado online en el Club Hofmann puede eliminarse, ocultarse o compartirse. Ahora bien, el hecho de compartirlo y pretender eliminarlo después puede no ser posible si otros usuarios lo han compartido, copiado o almacenado ya.
  • Contratar con Hofmann, es decir comprar un álbum digital, únicamente pueden hacerlo los mayores de 18 años. Usar los servicios del Club Hofmann, sólo pueden hacerlo los mayores de 14 años. En este último supuesto, si el usuario tiene menos de 14 años su cuenta será eliminada del servicio.
  • Hofmann es un servicio de carácter personal en el que no cabe el uso comercial y en el que únicamente puede emplearse una cuenta personal por usuario, no más.
  • Club Hofmann ofrece la oportunidad de que sus usuarios compartan con sus contactos de Hotmail y Facebook los álbumes que han creado, para que los puedan comentar y valorar. Ahora bien, eso es algo que el usuario debe permitir expresamente, no es automático.
  • El usuario de los servicios Hofmann es el principal responsable de no compartir información que pueda vulnerar el derecho a la intimidad, honor o propia imagen de un tercero. De hecho, Hofmann no se responsabiliza del mal uso o apropiación que terceros puedan hacer del contenido compartido, como por ejemplo las fotos de los álbumes compartidas a través del Club Hofmann.

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Apalabrados – 13 Detalles sobre sus términos y condiciones

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Síguenos en |      Apalabrados, una versión del clásico juego de mesa Scrabble centrado en el aspecto online y social, fue creado por Etermax, la empresa argentina fundada por Máximo Cavazzani hace poco más 3 años. La popularidad del juego en los últimos meses ha sido muy alta, habiendo llegado a los 2,5 millones de descargas en … Leer más