Pokémon GO – 13 detalles sobre sus términos y condiciones

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Hazte con todos tus derechos y obligaciones

Pokémon GO lleva poco más de una semana entre nosotros, y únicamente en unos pocos países, pero ya se ha convertido sin duda en uno de los fenómenos del año. De hecho, es ya el mayor juego móvil en la historia de EE.UU. y se acerca rápidamente al nivel de uso de Google Maps y Snapchat. En menos de dos semanas.

El ya clásico concepto de Pokémon consistente en hacerse con los mejores Pokémon en el correspondiente mundo virtual, para luego entrenarlos y competir contra otros entrenadores y en los respectivos torneos, ahora da el salto al mundo real.

Es decir, gracias a la realidad aumentada, los Pokémon ya no viven en un mundo virtual de fantasía, sino que viven y se pasean en el mundo real. Por ejemplo, el jardín del vecino. Gracias a los dispositivos móviles podemos localizarlos (cámara + geolocalización), capturarlos, entrenarlos y competir con el resto del planeta.

De modo que el grado de inmersión e interacción se dispara por las nubes, ya que para hacerse con los Pokémon hay que  físicamente desplazarse hasta los lugares en los que se indica que habitan. Lo que ha generado no pocas críticas por parte de jugadores con discapacidades, que ven muy limitadas sus posibilidades de participación.

Que todo el planeta sea el tablero de juego y uno deba necesariamente desplazarse por él para jugar, ha generado todo tipo de locas historias en estos pocos días que lleva en marcha Pokémon GO:

Y esto no ha hecho más que comenzar…

Pero vamos a nuestro tema, ¿qué dicen los términos y condiciones de Pokémon GO? Pues sus Condiciones del Servicio, Política de Privacidad, Política de Copyright y Trainer Guidelines tienen varios puntos llamativos.

¡Vamos a ello!

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37 contradicciones entre WhatsApp y sus términos y condiciones

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ACTUALIZACIÓN: De acuerdo a los nuevos términos y condiciones de WhatsApp, actualizados el 25 de agosto de 2016, aquí pueden consultar las novedades que implican.

Es lo que ocurre cuando no actualizas tus condiciones legales en 4 años

WhatsApp, el indiscutible rey de la mensajería a nivel mundial, está a punto de celebrar un curioso aniversario: el próximo 7 de julio hará 4 años que sus términos y condiciones, así como su Política de Privacidad, no se actualizan.

(Ahora es cuando van y los actualizan de aquí al día 12 :p).

¿Qué importancia tiene eso? Hemos hablado ya de ello en otras ocasiones, pero la cuestión de base es la siguiente: los términos y condiciones son un contrato formado por cláusulas preestablecidas por una de las partes (la empresa) que la otra parte (el usuario) simplemente puede aceptar. Es decir, el usuario no puede negociar las cláusulas de ese contrato, simplemente aceptarlo o rechazarlo.

Es el tipo de contrato usado por multitud de servicios que deben contratar de forma casi constante con gran cantidad de usuarios y que muy resumidamente te dicen: “Esto es lo que hacemos, ¿lo tomas o lo dejas?”

Dado el tipo de contrato, su protección legislativa es mayor. Por ejemplo para evitar cláusulas abusivas que la empresa pueda intentar imponer al usuario, que no tiene capacidad de negociación sobre ellas.

Eso implica que la ley obligue a la empresa, que es quien establece los términos y condiciones, a ser claro, transparente y concreto sobre ellos. Hasta el punto de que si el usuario no ha tenido oportunidad real de conocer esas condiciones en el momento de la celebración del contrato, esas cláusulas no quedarían incorporadas (art. 7 a) de la Ley sobre Condiciones Generales de Contratación).

WhatsApp lleva 4 años añadiendo funciones al servicio, muchas de ellas con importantes efectos sobre derechos del usuario como su privacidad (el doble check azul, las llamadas por VOIP, la adquisición por parte de Facebook o el cifrado de las conversaciones).

Sin embargo esas y otras muchas cuestiones no existen en los términos y condiciones que acepta un usuario al darse de alta en WhatsApp. De hecho, algunas condiciones directamente contradicen lo que el usuario puede hacer en el servicio.

Dicho esto, vamos a ver esas ausencias y contradicciones.

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4º Aniversario – Estrenamos widget para los cambios en términos y condiciones

Cuarto Aniversario de Términos y Condiciones

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4 años hace hoy que comenzara a escribir Términos y Condiciones. El tiempo pasa rápido y los acontecimientos todavía más…

La verdad es que hasta el momento ha sido todo un viaje. Términos y Condiciones me ha permitido conocer a gente muy interesante, disponer de buenas oportunidades laborales, llegar a medios de comunicación que ni hubiera imaginado o estar en contacto con instituciones que parecían inalcanzables. ¿Partes malas? También. Pero vaya, de ellas he aprendido igual o más. Así que sin problema.

Aún así, y a pesar de todo lo hecho, todavía creo que esto está simplemente comenzando. Queda todavía mucho por recorrer y hacer. De hecho, algo me dice que este 5º año va a ser especialmente intenso. ;-)

Pero vamos a la novedad del día, ¡tenemos widget del Boletín de Términos y Condiciones! Desarrollado por el gran Alberto de Rodrigo.

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13 servicios que ya mencionan la plataforma europea para la resolución de litigios en línea

Resolución de Conflictos Online

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Hoy 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Y justo hoy hace un mes que la plataforma europea para la resolución de litigios online se pusiera en marcha.

¿Pero en qué consiste esta plataforma de la Comisión Europea para la resolución de litigios en línea?

En una ventanilla única europea para aquellos casos en los que un usuario de la Unión Europea (UE) haya hecho una compra online en un servicio con establecimiento en la UE, y haya surgido un problema. Si el usuario decide reclamar frente al servicio (también puede ocurrir al revés en algunos países) y en lugar de acudir a tribunales quiere usar un sistema extrajudicial para resolver esa reclamación, esta plataforma europea es el punto de encuentro entre las partes implicadas: el que reclama, el reclamado y el tercero que resolvería la disputa entre los dos.

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MailChimp quiere estrujar más los datos de sus usuarios | Y te pone nota con el spam

MailChimp y tus Datos

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MailChimp, la popular aplicación para enviar correos electrónicos en masa, actualizó la semana pasada sus términos y condiciones. Tanto sus Condiciones de Uso, como su Política de Privacidad y su Política de Uso Aceptable (todas ellas únicamente en inglés).

Los cambios realizados son varios y algunos de ellos con especial significación a la hora de usar la herramienta en su día a día.

Em primer lugar, parece obvio que MailChimp definitivamente quiere sacar mayor provecho a la información de sus usuarios. Comenzando por la posibilidad de asociar la información recopilada a nuestra cuenta, así como a otros datos que pueda recopilar (externos al servicio probablemente). Por otro lado, en materia publicitaria, ya que ha desaparecido el párrafo que decía que si MailChimp cambiaba su Política de Privacidad para usar o compartir más información personal nuestra con una finalidad publicitaria, sería posible rechazar ese cambio sin necesidad de darse de baja. Al parecer eso ya no será posible.

Finalmente, para mejorar el servicio y garantizar su calidad, ya que ahora los datos de los suscriptores pueden acabar en manos de MailChimp, total o parcialmente, para perseguir de forma más efectiva prácticas ilegales o masivas en materia de spam.

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13 cosas que los anuncios de Twyp no te cuentan

Twyp y sus Condiciones

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Twyp, la app de la entidad financiera ING para realizar pequeños pagos rápidos y fáciles desde el dispositivo móvil enviando simplemente un mensaje, ha tenido un nivel de visibilidad muy respetable durante su lanzamiento.

Principalmente gracias a la campaña de publicidad que la ha acompañado. Esa campaña muestra las bondades de la aplicación: su gratuidad, que no está vinculada a una entidad financiera en concreto o su forma de uso rápida y fácil.

Lo que no cuentan los anuncios son algunas de las particularidades de la letra pequeña que acompañan a la app. Y algunas son muy interesantes a efectos de su uso diario y especialmente en el largo plazo.

No olvidemos que estamos ante un servicio de pago P2P en el que lo que se transfiere es dinero electrónico entre dos usuarios. Siendo cualquiera de los dos capaz de iniciar la transferencia.

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¿Qué ocurre ahora con las fotografías de Fotolog?

términos_y_condiciones_fotolog

ACTUALIZADO: Fotolog indica que oficialmente cierra el 20 de febrero. Mientras tanto, hay tiempo para descargar el contenido

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Fotolog ha desaparecido, ¿pero y tus fotos?

Ayer si hizo oficial que Fotolog, una de las primeras redes sociales de éxito, cerraba.  De hecho desde hace tres días sus términos y condiciones venían dando error en el Boletín, por tanto algo parecía que no acababa de funcionar.

Fotolog alcanzó los 33 millones de usuarios en su punto máximo, una minucia comparados hoy en día con los casi 1.400 millones de Facebook, pero para un servicio con casi 15 años de historia, no está nada mal.

La gran mayoría de su contenido se basaba en fotografías de adolescentes que compartían momentos de su día a día en la plataforma. Obviamente todo ese contenido estaba en la nube y ya sabemos que ésta en ocasiones actúa de forma repentina. De hecho ése ha sido el caso, ya que el servicio no ha dado oportunidad a los usuarios para recuperar antes del cierre el contenido compartido a lo largo de estos años. Simplemente le han dado al botón de “Apagado” y listo.

Si quisiera recuperar ahora mis fotos, ¿puedo? De hecho, ¿qué decían los términos y condiciones de Fotolog en relación a situaciones como la ocurrida?

Pues aprovechando las copias almacenadas de los términos y condiciones en el Boletín, vamos a dar un vistazo rápido a su Política de Privacidad y Condiciones de Servicio.

Ojo, textos que no han sido actualizados en 10 años.

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