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SocialBro modifica su Política de Privacidad

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SocialBro, la popular herramienta de analítica para Twitter, actualizó hace poco más de dos semanas la totalidad de sus términos y condiciones, es decir, sus Condiciones de Uso y su Política de Privacidad.

Ya dimos cuenta de los cambios presentes en las nuevas Condiciones de Uso, es hora de echarle un vistazo a la nueva Política de Privacidad.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Vamos allá pues:

Política de Privacidad

  • De nuevo el primer cambio es el formato, más directo y menos “legal”. Como novedad ahora en las primeras líneas se identifica quién es el “data controller” (SocialBro Limited, sito en Londres), algo que no se hacía en la anterior versión.
  • Se ha ampliado la cantidad de datos que se recopilan y los canales a través de los cuales se pueden captar. Por ejemplo, ahora se señala que las encuestas (voluntarias) son un nuevo canal para captar datos (aunque antes ya existían). Se recopilan ahora más detalles de las transacciones que puedan haberse realizado, información sobre la localización del usuario o weblogs sobre las visitas a la web, el sistema operativo o el navegador web empleado.
  • También se recopila ahora información agregada de tipo puramente estadístico sobre los hábitos del usuario, que se comparte con los anunciantes pero sin llegar a vincularse a un usuario concreto.
  • La sección de cookies ha sufrido un drástico recorte. De hecho es muy curioso que este apartado estuviera mucho mejor presentado y diera información más útil antes que ahora, que hay una preocupación legislativa importante sobre la materia. Ahora ya no se detalla el tipo de cookies empleadas y su funcionalidad, y además se señala que los anunciantes que trabajen con SocialBro pueden emplear cookies sobre las que aquélla no tienen control. La verdad es que un paso atrás importante el dado en esta materia.
  • De aquí en adelante, todo lo comentado son novedades de la nueva Política de Privacidad, no incluidas en la anterior. Empezando por el lugar en el que se almacena la información personal. En verdad no se llega a especificar dónde estará esa información, simplemente que la misma puede transferirse, almacenarse y ser procesada fuera del Espacio Económico Europeo y por personal contratado por SocialBro o sus proveedores. Y ojo que consentimos esta transferencia, almacenamiento y procesado por el simple hecho de enviar nuestros datos personales al servicio, nada más.

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Paypal actualiza su Política de Privacidad

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Síguenos en |      Actualización: Sobre el próximo cambio anunciado hoy 17 de septiembre por Paypal, cuya entrada en vigor será el próximo 18 de octubre, aquí los detalles de lo que cambia en la Política de Privacidad. —– Paypal, el servicio de pagos online, estrenó ayer 16 de abril su nueva Política de Privacidad para … Leer más

SocialBro actualiza sus Condiciones de Uso

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SocialBro, la popular herramienta de analítica para Twitter, actualizó hace menos de dos semanas la totalidad de sus términos y condiciones, es decir, sus Condiciones de Uso y su Política de Privacidad.

Dado que la herramienta es muy usada por los profesionales de la estadística tuitera, me ha parecido interesante echarle un vistazo a estos cambios. Empiezo con las modificaciones en las Condiciones de Uso, próximamente sigo con las de la Política de Privacidad.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Vamos allá pues:

Condiciones de Uso

  • El primer cambio es el formato, tanto en las Condiciones de Uso como la Política de Privacidad. Ahora es más directo, con una estructura menos “legal”. Llama la atención que la versión anterior de las Condiciones de Uso parecía estar pensada, en partes, en la época en la que todavía el servicio no ofrecía opciones de pago.
  • Las actuales Condiciones de Uso se limitan al uso que como usuario invitado o registrado se haga de la web. Ha desaparecido la referencia a algo llamado “SocialBro Server” (un software para la sincronización de contenido), y tampoco se indica que estas condiciones sean aplicables a cualquier otro producto, aplicación o servicio ofrecido por SocialBro. Interesante ya que existiendo una versión de escritorio de la herramienta, si bien buena parte del uso del servicio es vía la nube, quizá en un futuro próximo presente esta versión en modo local sus propias condiciones.
  • Se ha eliminado la sección de “Definiciones”, que entraba mucho más en detalle en aspectos como el cliente de software de SocialBro y las condiciones aplicables.
  • Al parecer ya no es necesario tener 18 años o el consentimiento de los representantes legales, esa referencia ha desaparecido en el nuevo texto.
  • Antes SocialBro podía emplear para sus actividades promocionales el logo de la empresa que usaba el servicio. Ahora nada se dice sobre el tema. Así que podría entenderse que no pueden hacerlo sin nuestro consentimiento expreso.
  • El aspecto relacionado con la seguridad de la cuenta tiene algunas novedades, alguna curiosa. Si bien sigue siendo personal y no transferible (aunque se diga con otras palabras), ahora se señala que SocialBro puede desactivar cualquier contraseña, con independencia de quién la haya seleccionado, si entiende que el usuario no ha cumplido adecuadamente con lo establecido en los términos y condiciones. También se añade ahora que yo usuario debo asegurarme que todo aquél que entre en la web de SocialBro a través de mi conexión a Internet, esté al tanto de estas Condiciones de Uso y las acate. o_O

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Spotify se une al programa AdChoices

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Síguenos en |      Spotify, el servicio de música en streaming, se incorporó la semana pasada al programa AdChoices, proporcionado hoy por hoy mediante la empresa neoyorquina Evidon, dedicada a la analítica para marcas, agencias de publicidad y demás, pero también el desarrollo de herramientas que permiten a los consumidores ver, respecto a un … Leer más

MailChimp cambia sus términos y condiciones

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MailChimp, el servicio para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, modificó a lo largo de la semana pasada casi la totalidad de sus términos y condiciones, o lo que es lo mismo sus Condiciones de Uso y su Política de Privacidad, así como algunos ajustes menores en su Política de Copyright. A consecuencia de estos cambios, ha surgido un nuevo texto, la Política de Uso Aceptable, y las Condiciones de Uso de la API se han reubicado.

El servicio, empleado por más de 3 millones de usuarios, distribuye más de 4 mil millones de correos electrónicos al mes. Por tanto tiene un volumen nada despreciable hoy por hoy, lo que hace todavía más interesante conocer los cambios implementados.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

De modo que veamos en qué han consistido estas modificaciones:

Condiciones de Uso

  • El primer cambio obvio es que todas las diferentes políticas han sido simplificadas y acortadas, incorporándose además un mini párrafo a modo de resumen para cada cláusula. Las versiones anteriores eran más largas y ásperas en el lenguaje.
  • Diferentes cláusulas de las anteriores Condiciones de Uso se han integrado en un nuevo texto, la Política de Uso Aceptable. Principalmente todo lo que hablaba de buenas prácticas, contenido y acciones prohibidas y aspectos relativos al SPAM se han reubicado en este nuevo texto.
  • Se ha añadido el contenido del apartado 6, relativo a la disputa por la titularidad de cuentas. Se establece que MailChimp no arbitra quién es titular de una cuenta, que es algo interno de cada organización, que está prohibido pedir acceso o información sobre una cuenta de tercero y que en caso de duda, MailChimp resolverá el tema de la titularidad en función del contenido de los emails y la agenda de contacto de esa cuenta.
  • Se aclara que los Email Credits no expiran pero que si una cuenta que los emplea se pasa 12 meses sin dar señales de vida, MailChimp puede eliminarla.
  • Ahora si no es posible procesar un pago vía la tarjeta de crédito indicada, MailChimp contactará con nosotros y suspenderá la cuenta (en principio por un máximo de 30 días) hasta que el pago pueda ser procesado.

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Una infografía sobre Términos y Condiciones

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Síguenos en |      Y ya pasó un año desde que este divertimento comenzara. 🙂 Más de 60 posts después, un mapa, un boletín, un RSS en JSON y otros varios pequeños experimentos, este blog y servidor cumplen un año al pie del cañón. La verdad es que la experiencia está siendo genial, tremendamente divertida, conocimiento nuevo inmenso, feedback … Leer más

Nace el Boletín de Términos y Condiciones

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He aquí la segunda novedad de este año, el Boletín de Términos y Condiciones (en adelante BTC).

La idea es de nuevo muy sencilla, recopilar semanalmente los cambios que se han producido en las diferentes políticas de términos y condiciones, tanto las modificaciones anunciadas como las que no se comunican.

Es algo que ya vengo haciendo de forma algo desestructurada y con relativa regularidad vía mi cuenta de Twitter. Pero claro, allí una tarea como esta topa con los problemas propios de una red como Twitter: el escaso periodo de vida de la información compartida, la brevedad del mensaje y la dificultad de recuperar/reencontrar la información. Ahora bien, la experiencia de Twitter me ha indicado que hay interés en conocer sobre este tipo de información, por tanto era cuestión de ponerle solución. De ahí la idea escribir una entrada semanal que recopile esos cambios y facilite estar al día de lo que se modifica.

Como he dicho, la idea es informar de cuándo una entidad cambia oficialmente o no sus términos y condiciones y qué ha cambiado exactamente. Indicaré sobretodo los cambios que tengan cierta sustantividad, no tanto los puramente estéticos o formales, que son numerosos, y en nada modifican la relación de derecho usuario – entidad.

Para ello empleo mi propio sistema de monitorización y el Docracy Terms of Service Tracker, lo que quiere decir que entre los dos unas 1600 políticas son objeto de vigilancia hoy por hoy. No son tantas como parece, pero cubren una parte importante del espectro y en cualquier caso ese número seguirá creciendo y el BTC ganando en funcionalidades. 🙂

Geolocalización y otros datos de las empresas según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Dicho esto, empecemos con el primer boletín, BTC 01-13, Semana 08, del 18 al 24 de febrero de 2013:

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Coursera – 13 Detalles sobre sus términos y condiciones

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ACTUALIZADO 28/03/2016: Post al día de acuerdo al nuevo sistema de reembolsos establecido el pasado día 24.

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Coursera, la compañía tecnológica enfocada en la educación online mediante cursos gratuitos y masivos (estamos hablando de docenas o centenares de miles de estudiantes por curso), ya ha dejado huella en Internet.

La idea de Coursera es sencilla: educación a distancia mediante cursos online en múltiples áreas, de una duración de 2-4 meses, gratuitos y masivos. Los cursos los proporcionan algunas de las universidades más prestigiosas del mundo (Stanford, Princeton o Edimburgo), uno puede apuntarse desde cualquier lugar del planeta, no paga nada por hacer el curso (sí paga en caso de querer un certificado del curso) y aprende junto a miles de personas que también estudian esa materia. De ahí que Coursera haya dado lugar a un nuevo término en el mundo tecnológico, los MOOC o Massive Open Online Courses (cursos abierto en línea masivos).

En sus 9 primeros meses de vida, más de 2,6 millones de personas estudiaron en alguno de sus cursos. Y un dato interesante, cuando alcanzaron el millón de estudiantes, personas de hasta 196 países se habían apuntado, siendo España el 9º en número de participantes.

Y a todo esto, ¿qué dicen los términos y condiciones de Coursera? Pues consisten en un único documento en el que se engloban tanto Términos de Uso, la Política de Uso Aceptable, la Política sobre Marca Registrada y Copyright, Política de Reembolso y el Código de Honor (son sus Términos de Uso) y luego por otro lado su Política de Privacidad (particularidades de California y Safe Harbor incluidas).

Ambas ya en castellano.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Vamos a ver pues 13 detalles sobre los mismos:

  • Comencemos por los aspectos formales. Tenemos ante nosotros unos términos y condiciones largos (9.004 palabras o lo que es lo mismo, unas 22 páginas). Desde que escribí este post, hace más de 3 años, han crecido en unas 2.300 palabras. Al menos ahora ya están en castellano. 
  • ¿Edad a la que se puede acceder a Coursera? Menores de 13 años bajo ningún concepto (aunque la Política de Privacidad da a entender que cabría tal posibilidad con consentimiento paterno). Eso sí, algunos cursos pueden tener requerimientos o restricciones adicionales.

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Facebook actualiza sus Condiciones de Pago

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Síguenos en |      Facebook modificó el pasado viernes sus Condiciones de Pago, cuyo último cambio databa del 19 de junio de 2012, modificaciones que entran en vigor hoy día 4 de febrero. Estas condiciones afectan a todos aquellos que por ejemplo empleen los “Créditos” de Facebook o a cualquiera que realice compras o ventas … Leer más

Gossip – 13 Detalles sobre sus términos y condiciones

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ACTUALIZACIÓN: Post puesto al día de acuerdo a los nuevos términos y condiciones que Gossip estrenó el pasado 7 de marzo.

Gossip, la app para iPhone (pronto en Android al parecer) que permite publicar y compartir noticias muy próximas al usuario, ha dado bastante que hablar últimamente.

La aplicación, creada por la barcelonesa Crows & Dogs, saltó a la fama cuando hasta 19 centros concertados de la Escuela Pía Catalunya, activaron un protocolo de seguridad en los colegios tras dispararse en un periodo de 15 días los conflictos dentro de las escuelas a causa de los insultos y vejaciones anónimas aparecidas en la app.

El quid de la cuestión sigue centrado en si Gossip en lugar de emplearse para compartir noticias más o menos locales, se utiliza mayormente para publicar anónimamente lo que la app lleva justo por nombre, es decir cotilleos y rumores bastante agravantes.

¿Qué cuentan los nuevos términos y condiciones de Gossip? Pues consisten en dos documentos, unos “Términos y Condiciones”, que incluyen la parte de privacidad y condiciones de uso, así como una “Política de Cookies”.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Vamos a ver 13 detalles de los mismos:

  • La extensión en total ahora es de 2908 palabras (casi 300 más), se encuentran en castellano y como se ha comentado, incluyen los aspectos relativos a la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso. Es un todo en uno con la excepción de la Política de Cookies. Como ya también se ha comentado antes, se señala que el titular de la app Gossip es la entidad Crows & Dogs.
  • Los términos y condiciones pueden ser modificados en cualquier momento pero ahora sí nos avisarán cuando eso ocurra (antes se decía que no habría aviso alguno y que era el usuario quien debía comprobar periódicamente la web). Eso sí, no se indica fórmula para comunicar los cambios.
  • Para emplear la aplicación ahora el usuario debe ser mayor de 17 años (antes eran 16). Si se es menor de esa edad, como la aplicación no está dirigida a menores de 17, la cuenta del usuario que haya proporcionado datos personales será eliminada, sin más.
  • Por cierto, sigue completamente prohibido el uso comercial de la aplicación. Por tanto, espacios de prensa rosa que estuvieran pensando en emplearla, no será posible si la finalidad va más allá de lo personal (a no ser que medie autorización expresa de Crows & Dogs).

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