Twitch – 13 detalles sobre sus términos y condiciones

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¿Qué aguarda legalmente en Twitch, el servicio de referencia para retransmitir eventos deportivos electrónicos?

Actualizado: según los cambios implementados en marzo y mayo de 2014 en sus términos y condiciones

Twitch, el servicio para la retransmisión de eventos deportivos electrónicos (los llamados e-sports/e-deportes) se ha convertido en poco más de dos años en un servicio de referencia. De hecho ya hay quien dice que ostenta el monopolio en este sector del streaming de e-deportes.

Surgido de la mano de los creadores de Justin.tv, nació en junio de 2011 con una clara finalidad, permitir a los usuarios retransmitir sus partidas, multijugador o no, al videojuego que le interesara. Dos años y 35 millones de usuarios mensuales después, Twitch es la referencia en este sector del streaming videojueguil. De modo que cualquier evento mundial o no relacionado con videojuegos, raro es que no sea retransmitido vía Twitch.

Pero no queda ahí la cosa, tanto PlayStation 4 como Xbox One han adoptado Twitch como canal oficial para que los usuarios de cada respectiva consola puedan hacer directamente streaming desde su dispositivo en relación al juego que estén disfrutando o ver las retransmisiones de otros. Es decir, que las batallas caseras al Sing Star o derivados ya se podrán retransmitir al mundo entero si hace falta. 😛 De hecho el servicio ya ha causado una primera y respetable polémica en la consola de Sony gracias a esta nueva función. Por tanto la explosión de Twitch no ha hecho más que comenzar.

De modo que resulta muy interesante saber qué dicen los términos y condiciones de Twitch. Principalmente se componen de unos Terms of Service y una Privacy Policy, a los que hay que añadir unos Terms of Sale, política de cookies, uso de la marca, eventuales infracciones de propiedad intelectual y la selección/exclusión de publicidad personalizada.

Recordar que la geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, pueden encontrarse en el Mapa de Términos y Condiciones.

Por tanto y sin más dilación, vamos allá con 13 detalles sobre los términos y condiciones de Twitch:

  • Son unos términos y condiciones largos, únicamente teniendo en cuenta las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad, ya se van hasta las 10.231 palabras. Pero más que largos, son muy concienzudos a la hora de detallar cada apartado, ya que en el fondo no son unos términos y condiciones especialmente “raros”.
  • Para usar Twitch no puedes tener menos de 13 años. Entre 13 y 18 años, se requiere la supervisión del tutor legal que haya aceptado someterse a los términos y condiciones.
  • Twitch nos concede por regla general una licencia limitada, revocable y no sublicenciable para uso personal o comercial-interno del servicio. Ahora bien, existe un tipo de usuario llamado “Broadcaster” que puede retransmitir ya sea en directo o grabado su contenido, de acuerdo a una licencia personal, limitada, no exclusiva, revocable y no transferible.
  • En todo caso, ser Broadcaster implica que Twitch tenga acceso al contenido compartido en los siguientes términos: mundial, no-exclusivo, gratuito, transferible, sublicenciable y perpetuo para casi cualquier cosa y en tiempo presente o futuro. Además también pueden asociar tu nombre usado al contenido compartido. Por tanto ser broadcaster permite hacer más cosas y el contenido subido es nuestro, pero se licencia a Twitch en términos excesivamente amplios y generosos.

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Xbox One y su privacidad, qué debe preocuparte

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¿Qué particularidades presenta la privacidad de la video consola Xbox One?

Xbox One, la nueva video consola de Microsoft, llega hoy al mercado precedida de varias y entretenidas polémicas.

La más destacada fue la relativa a su en principio muy presente sistema de DRM y a la reventa de los videojuegos, asunto resuelto finalmente con una de las mayores rectificaciones que se recuerdan en los últimos años por parte de una gran multinacional. Otra muy interesante, y que aún hoy sigue dando que hablar, consiste en hasta que punto la nueva Xbox y la cámara inteligente que incorpora de serie, Kinect, resultan un peligro demasiado alto para la privacidad de sus usuarios (y sus allegados). ¿Nos espía Kinect en favor de un nivel de conocimiento de los hábitos de consumo y una personalización de la publicidad pocas veces vista hasta el momento? Microsoft dice que no, pero sigue existiendo la duda.

Pues bien, teniendo en cuenta lo que dice la Declaración de Privacidad de Xbox que acabas de aceptar, vamos a destacar algunos de los puntos respecto a los que te acabas de comprometer en cuanto a la privacidad de Xbox One. Será un comentario sencillo y únicamente en materia de privacidad, ya que dejo para el análisis más exhaustivo de todos los términos y condiciones de la nueva video consola (bastante extensos y variados), el resto de asuntos. De modo que por ahora nos centramos en la privacidad.

Recordar que la geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, pueden encontrarse en el Mapa de Términos y Condiciones.

Dicho esto, vamos allá.

Cuando creas una cuenta de Microsoft/Xbox, le es asignada un identificador exclusivo de 64 bits que ayuda a dar con la información asociada a la cuenta, como por ejemplo la información de seguridad para recuperar la cuenta como emails alternativos o preguntas secretas que te hayan hecho. Pero no olvides que el correo electrónico y la contraseña elegida son las piezas claves para ganar o recuperar el acceso a tu cuenta.

Ahora bien, de los datos personales proporcionados, los importantes a efectos de recibir anuncios personalizados son: sexo, país, código postal y fecha de nacimiento. Dos particularidades en este sentido, la fecha de nacimiento es el dato clave para que la cuenta Microsoft/Xbox sea verificada o no como apta para un niño. Existen cuentas de menores (menores de 13 años), adolescentes (menores de 17 años) y adultos (mayores de 18 años). Si se tienen menos de 18 años, es necesario el consentimiento paterno para crear una cuenta verificada. ¿Cómo se obtiene el consentimiento de uno de los padres para crear una cuenta verificada? Con un cargo en una tarjeta de crédito o débito a nombre del tutor legal. La segunda particularidad es que uno puedo rechazar los anuncios personalizados, pero eso sólo significa que no recibirá publicidad teledirigida, ya que el rastreo se seguirá haciendo, la información se seguirá recopilando y se seguirán mostrando anuncios, pero aleatorios.

Cada vez que inicias sesión en una cuenta de Microsoft/Xbox en un dispositivo X, se le asigna al mismo un identificador aleatorio que luego se envía e integra en las credenciales de tu cuenta. Además, cada vez que inicias sesión en general, se registra tu IP, el identificador de 64 bits comentado antes, el navegador web, la fecha y la hora.

Muy bien, ¿pero qué información se recopila en concreto al crear una cuenta en Xbox One? Pues mucha. Y el origen se encuentra en 3 fuentes, la que se da de forma voluntaria, la recopilada automáticamente y la que tiene origen en terceras partes. Es decir, concretamente hablamos de: nombre, fecha de nacimiento, código postal, correo electrónico, contraseña, eventualmente número de móvil y PIN, hábitos de uso, IP, ubicación, identificadores únicos variados, navegador web usado, páginas vistas, funcionalidades empleadas, múltiples estadísticas de juego, juegos empleados, sesiones abiertas y cerradas, información de diagnóstico, versión de Xbox Live y su SO, posible hardware instalado en Xbox, términos de búsqueda empleados en Bing (se guardan por separado), comandos de voz utilizados (se guardan por separado), películas, apps, TV, música u otro contenido consumido o adquirido (si se ha dado el permiso) y datos demográficos que se puedan comprar de otras compañías (esto último lo dice literal).

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Deezer – 13 detalles sobre sus términos y condiciones

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Elige app de mensajería, según sus términos y condiciones

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Qué aceptas, y no lees, al instalar Mavericks

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¿Qué aguarda en el contrato de licencia de Mac OS X Mavericks?

Apple lanzó la semana pasada la última versión de su sistema operativo, Mac OS X 10.9, más conocido como Mavericks. Además de las novedades que trae, su lanzamiento ha sido muy comentado por el hecho de ser la primera versión del sistema operativo para Mac lanzada a coste cero. Sí, gratis.

A nosotros pero nos interesa más otra cosa, y es ese espléndido, largo y tedioso documento que justo antes de comenzar la instalación del sistema se nos aparece requiriendo de nuestra atención, y sobretodo, aceptación. Y como no, ansiosos por ver las novedades de Mavericks en nuestro equipo, le damos a “Acepto”, siguiente y a otra cosa mariposa.  Todo se instala bien, sin mayor problema y disfrutar. Ahora bien, ¿a qué nos hemos comprometido en aquél momento al darle al botón de “Acepto”?

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Eso es lo que vamos a intentar aclarar en las próximas líneas. Por tanto y sin más dilación, resumen del Contrato de Licencia de Mac OS X Mavericks.

Vamos con la primera en la frente. Si por casualidad pensábamos que en realidad no aceptábamos nada al instalar Mavericks, la licencia dice que usar el software implica que la aceptamos. Vamos, que no hay escapatoria. Como curiosidad inicial, decir que se indica que en caso de desconocer si tenemos derecho a reproducir, modificar, publicar y distribuir algo en Mavericks, editar una fotografía por ejemplo, se recomienda consultar con un asesor jurídico. Bien por Apple, que piensa en el sector. 😛

A continuación la pregunta del millón, ¿es nuestro Mavericks? Ni mucho menos. Apple nos concede simplemente una licencia para usarlo, ya que no nos lo vende y la propiedad nunca abandona sus manos ni la de sus licenciantes. Por tanto Apple te presta Mavericks (luego veremos más sobre esto). Y por cierto, para usar Mavericks es posible que se exija una Apple ID y se requerirá hardware de marca Apple compatible con los requisitos del software.

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Angry Birds – 13 detalles sobre sus términos y condiciones

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Comparativa de proveedores de MOOC, según sus términos y condiciones (y III)

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¿Qué particularidades presenta la privacidad al cursar un MOOC en alguno de sus principales proveedores?

Ahí  va la última entrega de la comparativa sobre 5 de los principales proveedores de MOOC, según lo señalado en sus términos y condiciones. Inicialmente vimos cómo se regulan algunos de los aspectos generales de estos servicios, en segundo lugar prestamos atención a la gestión de la propiedad intelectual tanto para estudiante como “profesorado” y finalmente vamos a ver algunas cuestiones sobre privacidad a la hora de estudiar vía un curso abierto masivo y online o MOOC.

De nuevo los proveedores analizados son Coursera, edX, FutureLearn, Miríada X y Udacity.

He organizado la infografía en 5 bloques, a saber: 1) dónde se alojan los datos personales (o no) recopilados por el proveedor, 2) si puede abandonarse el servicio, 3) políticas de retención de datos cuando uno ha marchado, 4) principales usos que se dan a los datos recogidos y 5) finalmente qué datos se suelen recoger.

Geolocalización y otros datos de las empresas según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

A destacar:

  • Bastante negativo en cuanto a dónde se alojan los datos, siendo edX de nuevo quién más y mejor información ofrece. FutureLearn tras su reciente cambio de Política de Privacidad también da alguna pista, pero en todo caso llama la atención que un proveedor europeo seguramente no aloje nada por la zona.
  • Abandonar los servicios tampoco es que resulte fácil, si es que llega a informarse sobre tal posibilidad (Coursera es quizá quien más positivamente destaca en este sentido).
  • Los MOOC y sus políticas de retención al parecer son tema tabú y materia de importante “inspiración clausular” entre los términos y condiciones de algunos de los proveedores (exceso de Copiar/Pegar).
  • Se presenta un recopilatorio genérico sobre los usos de los datos recopilados a la hora de cursar un MOOC, entre los que hay especial interés en la analítica de los datos en múltiples variantes y así como la promoción de servicios de “socios de confianza”.
  • Finalmente, cursar un MOOC puede llegar a proporcionar un número bastante respetable de información al proveedor que lo presta, especialmente al “estudio comportamental” o cómo cursamos una materia cual estudiante y cómo usamos las herramientas online proporcionadas. Definitivamente los MOOC son gran fuente de analítica de datos en materia de educación.

En conclusión, muy interesante haber visto cómo regulan en sus términos y condiciones 5 de los grandes proveedores de MOOC sus servicios. Si la educación del futuro es ésta, vamos a tener que leer con atención su letra pequeña.

¡Feliz estudio y ahí va la infografía!

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iOS 7 y sus “ocultos” términos y condiciones

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¿Qué otros términos y condiciones esconde Apple en su reciente sistema operativo iOS 7?

La semana pasada con motivo del estreno de iOS 7 Apple cambió casi todos sus términos y condiciones, a saber: iTunes Store, App Store, Mac App Store, iBooks Store, iCloud y GameCenter. La Política de Privacidad sigue como el año pasado, pero aún así refrescamos su contenido (sobretodo teniendo en cuenta la versión más reciente en EE.UU., del 1 de agosto de este año).

Pensaría uno que con eso ya cubre Apple todo lo habido y por haber, pero en realidad dentro de las preferencias del sistema, los Ajustes, hay muchas pequeñas políticas para temas muy concretos. Términos y condiciones que no aparecen en otro lado más que ahí y que si bien referencian a los grandes documentos y viceversa, tienen su particular entidad.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Vamos a ver cuáles son y qué dicen esos términos y condiciones “ocultos” de Apple en iOS 7:

1.- Comenzamos con Ajustes – General – Información – Certificados de confianza (parte inferior). Nos remiten a una página web en la que se listan toda una larga serie de certificados raíz de confianza preinstalados ya desde iOS 5 e iOS 6. Al parecer no han cambiado para iOS 7.

2.- Seguimos con Ajustes – General – Diagnóstico y Uso. Si le damos al enlace “Acerca del diagnóstico y la privacidad”, podemos leer lo siguiente:

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Apple e iOS 7, resumen de su Política de Privacidad

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¿Qué dice la Política de Privacidad de Apple que aceptamos al instalar iOS 7?

Actualización: iTunes, App Store, Mac App Store e iBooks Store también vieron sus términos actualizados, los detalles aquí. Los de iCloud también cambiaron.

Hoy 18 de septiembre Apple publica para todo el mundo la esperada versión final de su nuevo sistema operativo para dispositivos móviles, iOS 7. Al instalarlo, habremos tenido que aceptar toda una serie de términos y condiciones, por ejemplo las políticas relativas a la tienda iTunes o los servicios Gamecenter e iCloud. Otra de las políticas importantes que tendremos que haber aceptado será la relativa a la privacidad, o cómo gestiona Apple los datos personales que le proporcionamos al usar sus servicios.

Ya escribí sobre este tema hace más de un año, y de hecho esa versión de la política en español sigue hoy todavía vigente. La versión más nueva de la Política de Privacidad es la norteamericana y aprovechando el lanzamiento de iOS 7, creo que es buena idea darle un repaso y poner al día el resumen de la Política de Privacidad que habremos aceptado.

Por tanto, si la versión aceptada de la Política de Privacidad data del 21 de mayo de 2012, aquí puede encontrarse el resumen de la misma.  Si la versión aceptada data del 1 de agosto de 2013, sigan leyendo. Finalmente, es posible que entre el momento de escribir esta entrada y la publicación del software haya cambios (es decir que tengamos una versión del 18 de septiembre de 2013). Si es así, modificaré adecuadamente la entrada y lo indicaré al inicio.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Vamos allá pues.

Resumen de la Política de Privacidad de Apple:

  • Analizada a fecha: 17/09/2013
  • Idioma de la versión analizada: Inglés
  • Disponible en castellano: No (esta versión, una más antigua sí)
  • Número de palabras: 2471
  • Fecha de la última actualización: 01 de agosto de 2013

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