Condiciones de Uso

Qué cambia Twitter en realidad el próximo 2 de Octubre en sus condiciones

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Síguenos en |      Twitter anunció la semana pasada que iba a hacer cambios en sus Términos de Servicio el próximo 2 de Octubre. Lo hizo mediante correo electrónico (nada nuevo) pero también a través de la aplicación (algo más novedoso). El problema es que Twitter nunca indicó qué cambia exactamente de sus Términos … Leer más

Qué cambia, se estrena y mantiene en los nuevos términos y condiciones de WhatsApp

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¡Los nuevos términos y condiciones de WhatsApp ya están aquí!

WhatsApp, la mega popular aplicación de mensajería, anunció el pasado jueves 25 de agosto de 2016 que modificaba sus términos y condiciones. Algo que no había hecho en más de 4 años, a pesar de las múltiples funciones nuevas incorporadas y las consecuencias que tenían en materias como la privacidad.

De hecho, hemos comentando lo inadecuado que resultaba esa actitud varias veces durante ese tiempo, al hablar de 5 problemáticas que ya estaba causando o de las hasta 37 contradicciones entre el servicio y el texto legal que se estaba aceptando.

Los cambios han generado polémica, entre otras cosas por oficializar la unión entre WhatsApp y Facebook, ya que ahora los datos de la cuenta de WhatsApp se compartirán con Facebook y las otras 8 empresas de la familia. ¿Qué datos? Es una buena pregunta ya que la redacción del texto, los avisos y la opción para impedirlo dan lugar a confusión. Volveremos a ello. En cualquier caso, la agencia británica de protección de datos ya ha dicho que revisará el cambio para garantizar que sea correcto.

Sea como sea, ya tenemos nuevas condiciones, han cambiado bastante y es hora de revisarlas. He aquí los nuevos términos y condiciones de WhatsApp (incluyen Condiciones de Uso y Política de Privacidad) y sus novísimas Normas de Marca (que dan para un post especial).

Vamos a revisar el nuevo texto catalogando cada apartado y su contenido en función de si es: a) Nuevo b) Modificado o c) Sigue igual. Además, comentaremos algunos de los problemas que estos cambios pueden presentar.

¡Vamos a ello pues!

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Las novedades para hacer publicidad en Facebook e Instagram en 2016

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Hacer publicidad en Facebook e Instagram en la actualidad

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A lo largo del año pasado, las políticas de publicidad de Facebook, y ahora también Instagram, cambiaron en numerosas ocasiones. Tal es así, que el último cambio data del 15 de diciembre de 2015.

¿En qué cambiaron? Pues la verdad es que en cuestiones varias y algunas bastante novedosas. Aprovechando el inicio de año, me ha parecido buen momento para repasar esos cambios, resaltar los más destacados y empezar el 2016 con las reglas para anunciarse en Facebook e Instagram un poco más claras.

[bctt tweet=”Las Políticas de Publicidad de Facebook ahora también se aplican a Instagram”]

¡Vamos a ello!

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iOS 8 – Ocho nuevos aspectos sobre su privacidad

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Llega iOS 8, y lo hace con destacadas novedades en privacidad

iOS 8, el nuevo sistema operativo de Apple para sus dispositivos móviles, está entre nosotros de forma oficial desde ayer por la tarde. Llegan con él numerosas novedades en diferentes aspectos como los pagos inalámbricos, la automatización y control de tareas domésticas, el control y seguimiento de nuestro estado de salud o la extensión de la funcionalidad de las apps. Todo ello fenomenal, pero no olvidemos que esas nuevas funciones también suponen particularidades en aspectos legales, y mayormente en el área de la privacidad, que quizá antes no teníamos.

De hecho Apple actualizó ayer su Política de Privacidad en áreas como tecnologías para la ubicación, nuevas analíticas, menores de edad o usos de datos por parte de terceros. Pero no se quedó ahí, estrenó también ayer una nueva web dedicada en exclusiva a la privacidad en el universo Apple. En ella explica las medidas adoptadas en múltiples aplicaciones, consejos para mejorar la seguridad, su informe de transparencia y más detalles sobre sus prácticas.

Por tanto, queda para más adelante un comentario más en detalle de los nuevos en los términos y condiciones de iOS 8 y Apple, pero ahora sí me gustaría indicar ocho novedades que trae consigo iOS 8 en materia de privacidad. Para ello nos centraremos en las App Store Review Guidelines, el “código legal” de Apple para aceptar o no una app en su tienda. Para nosotros muy útil, ya que además de montones de previsiones para los desarrolladores relativas al contenido o al diseño de la app, también se establecen los requisitos legales que deben cumplir.

Dicho esto, ¿cuáles son las nuevas áreas de iOS 8 en las que nos interesa dar un primer vistazo? Pues principalmente las siguientes: los datos de salud captados mediante HealthKit, la ampliación de las funcionalidades de las apps básicas a través de las llamadas Extensiones (con especial atención a los nuevos teclados predictivos), el estreno en el ámbito de la domótica por parte de Apple con HomeKit y la llegada de los pagos inalámbricos con Apple Pay.

Para hacer estos primeros apuntes, he pensando que nada mejor que una infografía. Un formato mucho más visual y agradable que el típico bloque de texto (ya habrá tiempo para eso). 😛

3 destacados breves:

– Los datos de salud y la implementación del consentimiento del usuario para su cesión darán mucho que hablar. Y aunque iCloud no puede ser el almacén oficial en la nube, podría serlo otra nube distinta (si hay consentimiento).

– La “mejora de la experiencia de usuario” se convierte cada día más en un nuevo concepto jurídico indeterminado. Y es que bajo ese genérico paraguas se justifican muchos usos de los múltiples datos.

– De aquí en adelante, prácticamente todo va a necesitar una política de privacidad. Por poner algunos ejemplos sencillos: un teclado predictivo, la gestión remota de un aire acondicionado o las luces de casa, una app de notas para llevar el control de nuestra tensión o una calculadora mensual de los pagos hechos inalámbricamente.

Esto no ha hecho más que empezar…

¡Pues nada, feliz iOS 8!

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Beats by Dre – 13 detalles sobre sus términos y condiciones y su relación con Apple

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Apple y Beats by Dre, unidas pero separadas, ¿también en privacidad?

Beats by Dre, en realidad Beats Electronics si nos ponemos técnicos, es desde finales de mayo de 2014 una división de Apple que crea productos relacionados con el audio. A su vez, es la protagonista de la mayor adquisición realizada nunca por los de Cupertino, al módico precio de 3 billones de dólares. Curioso que una compañía fundada en 2006 para, entre otras cosas, proporcionar unos auriculares mejores que los cuestionables acompañantes del iPod, acabe finalmente en manos de Apple 😛

En cualquier caso, Beats y Apple son uno, aunque legalmente hablando se mantengan como unidades autónomas (algo bastante excepcional en los de la manzana). De hecho, si bien Beats ha cambiado sus términos y condiciones en varias ocasiones (Junio y Agosto) desde que fuera adquirida por Apple, sigue manteniendo sus propios textos con sus correspondientes particularidades.

De modo que me parece interesante echar un vistazo a los términos y condiciones de Beats, unas Condiciones de Uso, una Política de Privacidad y una Política de Cookies, y a su vez ver cómo comulgan esos detalles con lo indicado por Apple en sus propios textos. A ver si van a formar parte de la familia sólo para lo que les interese.

Ahí van 13 detalles sobre sus términos y condiciones y cómo se comparan con Apple:

  • Si resides en EE.UU., contratas con Beats Electronics, LLC. Pero desde que los comprara Apple, tienen también una rama irlandesa, Beats Electronics International Limited. Con esa contratan por ejemplo los usuarios europeos o cualquier que no resida en EE.UU. | Con Apple los europeos contratamos con su delegación de Luxemburgo. Irlanda “simplemente” procesa los datos ofrecidos al usar iCloud.
  • Beats by Dre dice que necesitas ser mayor de edad para crear una cuenta, aunque también pueden hacerlo menores de edad con el OK del representante legal (que asumirá los términos y condiciones). En todo caso, voluntariamente no recopilan datos de menores de 13 años. | Muy similar, Apple permite menores de 13 años si entran vía su programa de estudiantes y con consentimiento paterno.

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Qué aceptas, y no lees, al apostar en Bwin: empieza el mundial

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Estas condiciones aceptas al usar Bwin en tus apuestas

Comienza el Mundial de fútbol Brasil 2014, hasta Google lo sabe, y con ello el mono tema en noticias deportivas, la renovada pasión por la Roja, los reportajes de curiosidades vario pintas y, porqué no, el gusanillo por probar el mundo de las apuestas deportivas online.

Hoy en día es posible apostar por casi cualquier cosa, en el caso de un partido de fútbol, el número de saques de banda, cuándo se realizará determinado cambio, el número de saques esquina o cuántas tarjetas amarillas se mostrarán en un encuentro.

La referencia en este sector seguramente sea Bwin. Fundada en 1997, es la mayor compañía del mundo dedicada a las apuestas online que opera en Bolsa. Y si bien se dedica a diferentes áreas, quizá sea en el de las apuestas deportivas en el que más fama ha adquirido. Pues bien, ¿qué dicen sus términos y condiciones?

La verdad es que mucho, quizá demasiado. Únicamente centrándonos en los dos bloques más importantes, sus Disposiciones Generales (en su versión del 2 de julio de 2013) y su Política de Privacidad, los términos y condiciones alcanzan casi las 30 páginas, concretamente 13.466 palabras. Por tanto bastante a lo que prestar atención antes de decidir si el Mundial lo ganará España o Brasil.

¡Vamos allá!

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  • La primera en la frente. Bwin no archiva el contrato que celebra con el usuario, hasta el punto que indica que somos nosotros los que debemos imprimir y guardar todo documento, email, SMS o transacción realizada. En todo caso, el punto 23.2 dice que cualquier uso de la web, email, SMS o llamada telefónica puede ser registrado por Bwin, es de su propiedad y se usará, si fuera necesario, como prueba en caso de disputa. Por tanto deberían aclararse.
  • Esas condiciones que nosotros sí aceptamos pero ellos no archivan a priori, las firmamos con Electra Works (España), con sede en Malta a pesar del nombre.
  • Mínimo debes tener 18 años para poder usar Bwin, y pueden pedirte algún documento que acredite esa edad.
  • El servicio no puedan emplearse con finalidades comerciales, únicamente personales.

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Los 59 cambios de los nuevos términos y condiciones de Airbnb

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ACTUALIZACIÓN: Los actuales términos y condiciones de Airbnb entraron en vigor el 7 de Diciembre de 2016 y puedes consultar sus novedades aquí.

Los 59 cambios de los nuevos términos y condiciones de Airbnb

¿Qué novedades traen las nuevas condiciones de uso y privacidad de Airbnb?

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Airbnb ha cambiado este ya pasado mes de abril sus Condiciones de Uso, Política de Privacidad y las Condiciones de la Garantía al Anfitrión. En vigor desde el pasado 30 de abril, un breve resumen de los cambios puede encontrarse aquí.

¿Pero concretamente qué ha cambiado en las ¡59 páginas! que ocupan estas tres nuevas políticas? Vamos a verlo a la vez que repasamos algunas curiosidades legales de Airbnb:

1.- En cuanto a las Condiciones de Uso, como anfitrión, se insiste mucho en que debes conocer las leyes de tu país en materia urbanística/administrativa antes de darte de alta.
2.- Todos los usuarios que viven fuera de EE.UU. ahora contratan con Airbnb Irlanda.
3.- Se añade la definición relativa a “Plazo de solicitud de la reserva”. Ya no es siempre 24 horas, puede cambiar según un lugar u otro.
4.- Se amplia bastante la definición relativa al concepto “Impuesto”, se incluyen por ej. los impuestos al turismo.
5.- Airbnb acepta algunas responsabilidades más que antes, aunque tampoco sin exagerar. 😛
6.- Una vez solicitada una reserva, no se puede pedir un precio superior al indicado (pero sí inferior). Antes no se podía cambiar en ningún sentido.
7.- Como anfitrión debes cumplir con los acuerdos de comunidades de propietarios, contratos de alquiler o cualquier ley que te afecte.
8.- Para el anfitrión, Airbnb no actúa como asegurador o agente contratante; sí como agente de cobros por pagos relativos a tarifa de limpieza, tasas o impuestos.
9.- Si aceptas la opción del fotógrafo profesional de Airbnb, las fotos deben llevar marca de agua y son propiedad de Airbnb siempre.
10.- Esas fotos profesionales o verificadas no son ningún aval por parte de Airbnb respecto a un usuario o alojamiento.

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Dropbox renueva términos y condiciones: las novedades

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Actualizado el 6 de febrero con las nuevas condiciones para febrero de 2017

¿Qué cambios presentan los nuevos términos y condiciones de Dropbox?

Dropbox actualiza sus términos y condiciones.

El anuncio se realizó el pasado 8 de diciembre de 2016, y afecta sus dos documentos básicos: las Condiciones de Uso y su Política de Privacidad.

Los cambios entran en vigor el próximo 10 de febrero. No son tan importantes como en otras ocasiones, 2014 por ejemplo, pero tiene modificaciones destacables.

Así que veamos esas novedades.

Condiciones de Uso

  • Dropbox establece por primera vez un derecho de desistimiento para usuarios europeos. Es decir, los usuarios de la UE tienen derecho a cancelar las suscripciones de su cuenta de pago en un plazo de 14 días a partir de la fecha de registro, actualización o renovación de la cuenta.
  • El apartado de limitación de responsabilidad ahora recoge expresamente que en algunos países tales exclusiones no son aplicables, por ejemplo para usuarios europeos (AUNQUE TODO SE SIGUE DICIENDO EN MAYÚSCULAS :p).
  • En materia de jurisdicción y legislación aplicable las típicas previsiones de California y ley de EEUU se incluyen, pero indicando que no son aplicables a usuarios europeos.
  • Se incluye un nuevo aviso sobre la protección de la contraseña, en relación a no compartir las credenciales de la cuenta ni permitir que otras personas accedan a ella.
  • Por otro lado, se crea un nuevo apartado sobre los servicios Beta que puntualmente lanza Dropbox (se explica que son funciones en pruebas y con acceso preliminar).
  • Para los usuarios con un plan anual, Dropbox ahora te enviará, con tiempo razonable, un correo para avisarte de la renovación. Además, te recuerda que serás responsable de pagar los impuestos aplicables.
  • Dropbox se sigue reservando el derecho a darte de baja del servicio, pero ahora con aviso previo en algunos casos, no en otros. Al menos ahora se detalla mucho mejor cuándo se dará un caso u otro.
  • Se añade un aviso sobre la posibilidad de suspender los servicios por causas imprevistas o legales. Siempre que sea posible, se avisará de ello con tiempo razonable.
  • En todo caso, Dropbox amplia la cláusula sobre arbitraje para residentes en EE.UU.
  • Se presentan ahora de forma más clara los motivos por los que pueden modificarse las condiciones. Por ejemplo, se incluye un plazo de al menos 30 días para la entrada en vigor de las nuevas condiciones desde su comunicación y se permite un reembolso prorrateado si quieres dejar el servicio por no aceptar las nuevas condiciones.
  • Otro nuevo aviso es que debes usar Dropbox de acuerdo a la legalidad vigente, incluidas leyes sobre control de exportación.
  • Finalmente, “Dropbox para empresas” ahora se llama “Equipos de Dropbox”.

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Facebook compra WhatsApp, ¿cómo cambiarán sus términos y condiciones?

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ACTUALIZACIÓN: De acuerdo a los nuevos términos y condiciones de WhatsApp, actualizados el 25 de agosto de 2016, aquí pueden consultar las novedades que implican.

¿Qué podría cambiar en los términos y condiciones de WhatsApp tras comprarla Facebook?

Facebook ha comprado WhatsApp.

En lo que seguramente será una de las noticias tecnológicas del año, Facebook ha adquirido WhatsApp por la módica cantidad de 19.000 millones de dólares. Al parecer es la mayor adquisición de este tipo, y es 19 veces superior a lo que Facebook pagó por Instagram hace menos de 2 años. Lo que da de sí salir a Bolsa.

Se unen así la red social por antonomasia, con más de 1.200 millones de usuarios, y una de las apps de mensajería de referencia (especialmente en Europa), con más de 450 millones de usuarios mensuales. Se unen también así uno de los mayores generadores de polémicas en cuanto a la privacidad en Internet y uno de los servicios con una seguridad más cuestionada, ¿se han juntado por tanto el hambre con las ganas de comer? Ya se verá. A todo esto una curiosidad, Facebook rechazó por allá 2009 a Brian Acton, uno de los cofundadores de WhatsApp. Un “No” de 19 billones de dólares.

Pero al grano. Una de las grandes preguntas ahora es, ¿se fusionarán los servicios? ¿La multitud de datos que Facebook tiene sobre nosotros se unirán a la multitud de conversaciones que mantenemos en WhatsApp? Interesante cuestión. Tanto el uno como el otro han garantizado la autonomía de WhatsApp y que todo seguirá funcionando mayormente igual. Ocurra lo que ocurra, más tarde o más temprano hará falta un cambio en materia de términos y condiciones, sobretodo en los de WhatsApp, para cerrar la unión, ¿y qué puede cambiar entonces? Ahí está nuestro quid de la cuestión.

Vamos por ello a hacer un poco de derecho ficción y comentar algunos aspectos que probablemente cambiarán o que al menos generan aristas hoy por hoy entre un servicio y otro de la forma en la que están planteados.

¿Cuándo cambiará WhatsApp sus términos y condiciones?

Misterio a día de hoy.

Viendo el caso de Instagram, adquirido en abril de 2012 por Facebook y que no cambió oficialmente sus términos y condiciones (polémica incluida) hasta enero de 2013, es decir 9 meses, finales de este año parece una fecha razonable. De hecho, Tumblr también ha tardado 9 meses en cambiar sus términos y condiciones desde que los comprara Yahoo y Dropbox ha integrado los términos y condiciones de Mailbox en los suyos al cumplirse casi un año de la adquisición. En cualquier caso dudo que lo hagan antes del verano.

¿Facebook necesariamente se hace con la base de datos de WhatsApp?

Todo indica que sí.

De hecho es algo que aceptamos en los términos y condiciones de WhatsApp. Es decir, WhatsApp señala que en el caso de una eventual venta a un tercero, se reserva el derecho de transferir o asignar (al tercero), y como parte de esa venta, la información recopilada de sus usuarios. ¿Alguien duda que lo hará? La forma de hacerlo seguramente sea cuestionable, pero raro será que no se apoyen en esta cláusula para realizar ese trasvase. No pagas 19 mil millones de dólares para mantenerlo todo igual…

¿Se fusionarán las bases de datos de Facebook y WhatsApp?

La lógica dice de nuevo que sí. Por mucho que los protagonistas digan que WhatsApp se mantendrá independiente.

WhatsApp dispone de algo que no tiene Facebook, el teléfono de cada uno de sus usuarios. Si gran parte de la Red y su futuro negocio se encuentra en el móvil, unir los datos de Facebook + el número de teléfono de ese usuario es una jugada muy suculenta. ¿Cómo lo harán? Tenemos la experiencia de Instagram, que hasta que no cambió su Política de Privacidad en enero de 2013 no pudo hacer esa fusión, y así cada uno acceder a los datos del otro. Con Instagram Facebook ya cambió su Política de Uso de Datos para permitir otros casos similares. Por tanto aquí necesariamente deberá cambiarse la Política de Privacidad de WhatsApp.

Por cierto, no olvidemos que Instagram también podría entonces acceder a la información de usuarios de WhatsApp, así como cualquier otra compañía que forme parte del conglomerado Facebook.

¿Problemas con la edad?

Quizá sí.

Puede ser un contratiempo curioso, sobretodo cuando fusionen bases de datos. O lo que es lo mismo, WhatsApp requiere tener 16 años o más para usar el servicio (sí, 16). Facebook únicamente 13 años (aunque la AEPD intentó, y se supone que consiguió, que lo adecuara a la normativa española con sus 14 años). Pongamos que tengo 14 años y una cuenta en Facebook y otra en WhatsApp. Las bases de datos se fusionan, ¿eso va a desvelarle a WhatsApp que incumplo su requerimiento de edad? Pues podría ser. Definitivamente puede dar lugar a historias llamativas el tema de la edad.

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Deezer – 13 detalles sobre sus términos y condiciones

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Síguenos en |      ¿Qué particularidades presenta Deezer y sus términos y condiciones? Deezer, el popular servicio de música en streaming nació hace ya algo más de 7 años en Francia con el nombre de Blogmusik. Unos inicios legalmente tumultuosos provocaron un cambio de nombre por allá 2007, pero tras una larga aunque siempre … Leer más