Términos y Condiciones

Hofmann – 13 Detalles sobre sus Términos y Condiciones

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Hofmann, la empresa valenciana fundada por allá 1923, probablemente ofrezca hoy en día uno de los productos de la era digital más regalados, el álbum fotográfico.

Si bien el concepto álbum no es precisamente moderno, data de mediados de siglo XIX, la fotografía digital le ha dado un nuevo impulso. Hoy en día disponemos de cientos sino miles de fotografías únicamente en formato digital, pero a pesar de ello seguimos queriendo disfrutar de recopilaciones de esas fotografías en un formato que podamos tocar y oler. Ahora bien, queremos eso sin la molestia de tener que revelar y organizar una a una cada fotografía. Lo que ha dado lugar al triunfo de los álbumes digitales, fáciles de organizar, todavía más de imprimir.

De hecho hablar hoy en día de Hofmann es equivalente a hacerlo de álbum digital.

Lo legalmente interesante de estos productos es que implican compartir una ingente cantidad de datos personales a través de las fotografías y los textos que las puedan acompañar (además siempre relativas a momentos muy significativos de la vida de alguien y tanto en relación a adultos, niños o bebés). Ahora bien, ¿qué implica hacer un Hofmann? Veamos sus términos y condiciones.

Lo indicado a continuación es sobretodo relativo a los términos y condiciones de lo que se denomina Club Hofmann, una especie de red social del servicio en el que además de gestionar los álbumes solicitados, es posible compartirlos con amigos, comentarlos o votarlos. Desde el Aviso Legal de la web se llega al documento que recoge las Condiciones de Uso, la Política de Privacidad y las Condiciones de Contratación del Club Hofmann y los productos de Hofmann en general.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

De acuerdo pues, veamos 13 detalles sobre los términos y condiciones de Hofmann:

  • Las imágenes de los álbumes, los productos generados y el contenido publicado en el denominado Club Hofmann, es propiedad del usuario/cliente, Hoffman no adquiere ningún derecho sobre ellos. El contenido publicado online en el Club Hofmann puede eliminarse, ocultarse o compartirse. Ahora bien, el hecho de compartirlo y pretender eliminarlo después puede no ser posible si otros usuarios lo han compartido, copiado o almacenado ya.
  • Contratar con Hofmann, es decir comprar un álbum digital, únicamente pueden hacerlo los mayores de 18 años. Usar los servicios del Club Hofmann, sólo pueden hacerlo los mayores de 14 años. En este último supuesto, si el usuario tiene menos de 14 años su cuenta será eliminada del servicio.
  • Hofmann es un servicio de carácter personal en el que no cabe el uso comercial y en el que únicamente puede emplearse una cuenta personal por usuario, no más.
  • Club Hofmann ofrece la oportunidad de que sus usuarios compartan con sus contactos de Hotmail y Facebook los álbumes que han creado, para que los puedan comentar y valorar. Ahora bien, eso es algo que el usuario debe permitir expresamente, no es automático.
  • El usuario de los servicios Hofmann es el principal responsable de no compartir información que pueda vulnerar el derecho a la intimidad, honor o propia imagen de un tercero. De hecho, Hofmann no se responsabiliza del mal uso o apropiación que terceros puedan hacer del contenido compartido, como por ejemplo las fotos de los álbumes compartidas a través del Club Hofmann.

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Apalabrados – 13 Detalles sobre sus términos y condiciones

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Síguenos en |      Apalabrados, una versión del clásico juego de mesa Scrabble centrado en el aspecto online y social, fue creado por Etermax, la empresa argentina fundada por Máximo Cavazzani hace poco más 3 años. La popularidad del juego en los últimos meses ha sido muy alta, habiendo llegado a los 2,5 millones de descargas en … Leer más

Branch – 13 Detalles sobre sus términos y condiciones

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Síguenos en |      Branch es la nueva red social de los creadores de Twitter. Es como una extensión de ésta, pero basada en el concepto de los foros sólo que “más y mejor”. La idea al parecer es trasladar todo lo bueno de las conversaciones del mundo real al mundo virtual pero sin … Leer más

Geonick – 13 Detalles sobre sus términos y condiciones

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Estoy de estreno. 🙂

De ahora en adelante, además de los análisis exhaustivos y los posts sobre actualizaciones de los términos y condiciones de muchos servicios, habrá una nueva categoría denominada “13 Detalles sobre…”.

La idea es sencilla, los posts sobre actualizaciones permiten estar al tanto de los cambios que se producen, los análisis permiten conocer en mucho detalle a qué nos obligamos, pero tanto un cosa como la otra, especialmente la segunda, llevan bastantes horas de trabajo. ¿Eso qué quiere decir? Que el espectro de servicios y productos cubierto y del que por tanto conocemos obligaciones y derechos es pequeño y crece muy lentamente. Pero hay algo más.

Por regla general se presta atención mayoritariamente a términos y condiciones de servicios ya asentados y conocidos (o incluso sólo a los muy asentados y muy conocidos), pero no a los de servicios muy recientes y que justo empiezan a andar.

Pues bien, ese es el objetivo de “13 Detalles sobre…”, prestar atención a los términos y condiciones de servicios o productos recién estrenados pero de una forma no tan detallada como con los análisis exhaustivos, sino a modo de primera impresión (13 detalles) que abra boca para un futuro análisis detallado.

Dicho esto, vamos con el primero, los términos y condiciones de Geonick, una nueva red social española y con enfásis en la privacidad.

Sus términos y condiciones se componen de unas “Condiciones de Uso” y una “Política de Privacidad”.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Vamos pues con 13 detalles sobre esos términos y condiciones:

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Spotify (y VI) Conclusiones sobre sus términos y condiciones

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Síguenos en |      Dos meses y medio después, ¡cómo pasa el tiempo!, ahí van las conclusiones sobre los términos y condiciones de Spotify, con diferencia los más largos y con mayor cantidad de bloques que hasta el momento he analizado. De hecho en este período ha habido tiempo suficiente como para que Spotify … Leer más

Whatsapp actualiza sus Condiciones de Uso y Política de Privacidad

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ACTUALIZACIÓN: De acuerdo a los nuevos términos y condiciones de WhatsApp, actualizados el 25 de agosto de 2016, aquí pueden consultarse las novedades que implican.

WhatsApp, el famoso servicio de mensajería, actualizó el miércoles 18 de julio (aunque según ellos el cambio se produjo el 7 de julio) sus términos y condiciones, es decir, tanto las Condiciones de Uso como la Política de Privacidad.

Indico en color los cambios y resumo brevemente las modificaciones. Análisis de los mismos próximamente.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Empiezo con los cambios en las Condiciones de Uso:

1.- Ahora se habla de WhatsApp Messenger, antes nunca se usaba esa expresión

2.- Se hace más hincapié en el concepto de Política de Privacidad (que ha pasado de Privacy Notice a Privacy Policy) y que ahora sale muchas veces mencionado, a diferencia de antes

3.- Ahora se indica mucho mejor y más claro que WhatsApp puede acceder de forma periódica a nuestra lista o agenda de contactos para saber qué usuarios emplean el servicio. Además, se dice claramente que damos consentimiento a ello y que WhatsApp no recolecta nombres, direcciones o emails, únicamente números de teléfono. Finalmente, se recuerda que somos el único responsable del estado que mostramos en el servicio

4.- Ahora se especifica que debemos comunicar cualquier robo o acceso no autorizado de nuestro teléfono móvil (antes sólo hablaba de teléfono) 😛

5.- Se añaden Xcode Automator y Android Monkey como otros sistemas automatizados no autorizados

6.- Se deja muy claro ahora que los mensajes directos, datos de localización o fotos enviadas a otros usuarios o grupos, sólo los verán esos usuarios o miembros de ese grupo. Ahora bien, información como la foto de perfil, el estado y el dato “Última vez hoy a…” (mostrado de forma automática a terceros) puede ser accedida por cualquiera que tenga nuestro número de móvil. WhatsApp dice que si no queremos que todo el mundo sepa algo concreto, mejor no lo pongamos como “estado”. Más que nada dicen porque sólo pueden proporcionarnos una solución y es bloquear al usuario, ya que que no hay hoy por hoy posibilidad de usar diferentes grados de visibilidad por usuario en la aplicación

7.- La licencia proporcionada a otro usuario se limita ahora a poder acceder a las actualizaciones de estado enviadas a través del servicio de WhatsApp. Ya no se habla por tanto de poder acceder a esas actualizaciones vía email y teléfono, que era una funcionalidad inexistente en realidad

8.- WhatsApp se apunta a la DMCA o Digital Millenium Copyright Act e indica los pasos a seguir en caso de que se quiera comunicar una infracción en materia de propiedad intelectual

9.- Se incluye una frase medio escondida indicando que si no estamos de acuerdo con los cambios lo único que nos queda hacer es eliminar nuestra cuenta, desinstalar la aplicación y dejar de usar su servicio

Todo lo anterior eran cambios respecto a las Condiciones de Uso, es ahora el turno de la Política de Privacidad. Vamos allá:

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Google Apps para Empresa actualiza sus Términos y Condiciones

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ACTUALIZACIÓN: Como muy acertadamente me indica The Cloid en los comentarios, estos no son los términos aplicables a Europa y por tanto España, sino que son estos. Creo que es importante señalarlo para evitar confusiones. Gracias The Cloid!

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El Acuerdo de Google Apps for Business (online) ha sido bastante actualizado.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Indico en color los cambios pero resumo primero brevemente las modificaciones:

1.- Ahora se establece que la versión jurídicamente válida es la que está en inglés, la versión en castellano es proporcionada únicamente a efectos de nuestra comodidad

2.- Ahora se hace referencia a la posibilidad no sólo de “Aceptar” el acuerdo, sino también de firmarlo si corresponde

3.- Se incorpora el apartado 1.5, relativo a Google Apps Vault, es decir, la conservación de datos del cliente y la obligación o no que tiene Google de hacerlo

4.- En el apartado 3.1 ya no se cobran “tarifas”, se cobran “precios”

5.- En el apartado 9.2, relativo a renuncias de responsabilidad, se ha añadido la palabra “estatutaria”, al hablar de tipos de garantía que ninguna de las partes ofrecerá

6.- El apartado 14.2, relativo a Cesión, ya no habla de que la parte haga una “cesión” en favor de un afiliado, ahora se habla de llevar a cabo una “asignación”

7.- El apartado 14.3, sobre Cambios de control, ya no habla de posible cambio de “dirección” en la entidad, sino de cambio de “control”

8.- Según el apartado 14.12, relativo a Vigencia, el apartado 15 relativo a “Definiciones” ahora también seguirá vigente tras la rescisión o vencimiento del Acuerdo

9.- Ligero cambio en la definición de Afiliados, antes se hablaba de “…o que está bajo control común de una parte”, ahora se habla de “…o que está bajo control común junto con una parte”.

10.- En la definición de “Leyes de control de exportación”, ya no se habla del Ministerio de Hacienda de los Estados Unidos, sino del Departamento

11.- La definición “Productos no pertenecientes a Google Apps”, ha sido traducida, estaba en inglés

12.- Ahora la definición de “Servicios” también incluye como servicios centrales de Google Apps “Google Apps Vault”

13.- Hay muchos cambios de palabras, no significativos, pero que intentan precisar y expresar mejor algunas ideas. Por ejemplo, según el punto 12.3 b), ya no se “rescinde” el servicio (ahora en singular, antes era en plural), sino que se “cancela”. Modificaciones de este estilo hay bastantes.

14.- También hay bastantes errores de escritura, muchas palabras juntas y sin espacios, que generan otro buen montón de “cambios”. Lo que es seguro es que dificultan la lectura de algunos apartados

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WhatsApp (y III) Conclusiones sobre sus términos y condiciones

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ACTUALIZACIÓN: De acuerdo a los nuevos términos y condiciones de WhatsApp, actualizados el 25 de agosto de 2016, aquí pueden consultarse las novedades que implican.

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Cuando decidí iniciar esta aventura de Términos y Condiciones tenía clara una cosa, no quería analizar por defecto los servicios que siempre estaban en primera línea por este tema, véanse Facebook, Twitter o Google, entre otros. Los términos y condiciones de esos servicios están ya mayormente vigilados y además, seguir insistiendo en ellos implica pasar por alto las condiciones de otros muchos, también con millones de usuarios y de los que casi nada sabemos.

Planifiqué entonces todo lo que quedaba de año con términos y condiciones de servicios englobados en esa categoría, y uno de los primeros que tuve claro debía estar presente fue WhatsApp. De hecho, debía ser el que arrancara el blog, pero preferí hacer la fase de pruebas con otro y de ahí que comenzara con Instagram.

La gran cantidad de noticias relativas a su inseguridad técnica ya habían hecho que abandonara WhatsApp como principal app de mensajería y pasara a ser la segundona para mí (el efecto red que WhatsApp ha conseguido hoy por hoy hace casi imposible abandonarla por completo). Pero aunque ya no la usaba tanto como antes, tenía ganas de ver si esa inseguridad técnica también estaba presente en un plano más legal. De ahí el análisis de sus términos y condiciones.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Algunas de las conclusiones que he sacado del comentario de los términos y condiciones de WhatsApp serían los siguientes:

  • Los términos y condiciones de WhatsApp consisten en el WhatsApp Legal Info, formados por los Terms of Service o Condiciones de Uso y la Privacy Notice o Política de Privacidad, en total 5232 palabras para regular su relación con el usuario. Es decir, en Arial 11, con interlineado a 1,5, hablamos de unas 12 páginas.

Instagram (y IV) Conclusiones sobre sus términos y condiciones

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Comencé hoy hace dos semanas y media esta iniciativa con el análisis de los términos y condiciones de Instagram. En ese tiempo Instagram ha lanzado su aplicación para Android y ha sido adquirida por 1000 millones de dólares por Facebook. No está mal, sobretodo para ellos. 😛

Ambos hechos tendrán efecto en sus términos y condiciones, de hecho el lanzamiento de la aplicación para Android ya lo tuvo (se hicieron pequeños cambios en las Condiciones de Uso y en la Política de Privacidad, no así en las Condiciones de Uso de las APIs). La adquisición por parte de Facebook todavía no ha tenido efectos en sus términos y condiciones, pero obviamente los tendrá, y de mayor calado. Cuando ocurran daré cuenta de ellos.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Algunas de las conclusiones que he sacado del comentario de los términos y condiciones de Instagram serían: