Paypal actualiza sus Condiciones de Uso

Paypal, el servicio de pago online, actualizó el pasado 16 de mayo sus Condiciones de Uso del Servicio. Esta modificación entra dentro de la lista de actualizaciones que ha estado implementando el servicio, como por ejemplo no hace mucho en su Política de Privacidad.

¿Cuáles son las novedades? Vamos allá:

  • La cláusula 2.1, relativa al hecho de que al abrir una cuenta declaramos no actuar en nombre ni a beneficio de un tercero. Pues bien, ahora se ha añadido un inciso, no habría problema si se abre la cuenta a petición de la empresa para la que se trabaja. Si ese no es el caso, se dice también ahora que la cuenta únicamente debe estar a nombre de quien la abre.
  • La cláusula 4.1, relativa a la eliminación del límite de recepción, ha pasado de decir que Paypal puede actuar razonablemente para “(por ejemplo, y sin restricciones, para reducir el riesgo de fraude o crédito)” a “(por ejemplo, para reducir el riesgo de fraude o crédito, entre otros)”. Es decir, desapareció el ‘sin restricciones’.
  • La cláusula 5 cambió de nombre, de “Saldos de Cuenta e información de transacción” a “Información sobre saldos de cuenta y transacciones”.
  • La cláusula 8.2, relativa a la Conversión de divisas, introduce en su segundo párrafo una frase nueva: “Antes de completar el pago, puede desactivar la conversión de divisas que realiza PayPal seleccionando “Otras opciones de conversión” en la página “Revise su información” durante el proceso de pago”.
  • La cláusula 9.1 ag), relativa a Actividades restringidas, ha aumentado su ámbito al también hacer referencia a no poder exponer a Paypal a un incumplimiento en materia de normativa sobre la financiación de actividades terroristas, entre otras.

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Boletín de Términos y Condiciones – Del 15 al 20 de Mayo

Aquí los cambios y novedades que ha deparado esta semana 20, del 15 al 20 de mayo 2013, ambos inclusive, en materia de términos y condiciones. Es ésta un día más corta de lo habitual al ser la anterior un día más larga.

Vamos con el Boletín de Términos y Condiciones o BTC 13-13:

  • ComiXology, el estanco digital de cómics, modificó esta semana pasada en su User Privacy Policy la dirección de contacto. Antes era 159 West 25th Street, 9th FL, New York, NY 10001 (USA) y ahora es 512 7th Avenue, 12th Fl, New York, NY 10018 (USA).
  • Copy, el servicio de almacenamiento en la nube, cambió la semana pasada (sin indicarlo) sus Pricing Terms and Conditions, principalmente la cláusula “Free Accounts” para establecer que el servicio ya no deja almacenar 5GB de contenido gratuitamente sino “cierta cantidad de datos”. ¿A cuanto asciende esa cantidad? Indeterminado ahora mismo.
  • Firefox, el navegador web, cambió su Privacy Policy el pasado 15 de mayo al añadir una nueva cláusula de dos párrafos, titulada “Firefox Health Report”, una función que comparte datos anónimos del comportamiento del navegador para, comparativamente con otros usuarios, proporcionar información extra sobre la estabilidad y funcionalidad del navegador en su uso diario.
  • Getty Images, el sitio en el que conseguir imágenes de alta calidad, hizo esta semana pasada un ligero cambio en sus Términos y Condiciones de Uso en cuanto a la licencia de uso que otorga el usuario al servicio cuando sube contenido. El cambio está en la cláusula “Foros y otros servicios o áreas interactivos”, segundo párrafo de la letra h), y donde antes se decía que el usuario cedía a Getty Images “sin royalties”, ahora se habla de “sin derechos”. El matiz es ligero, pero ahí está. La Información sobre la licencia de Uso también ha cambiado su segunda cláusula, que ahora se llama “Productos libres de derechos (RF)”, para sustituir todas las menciones de “sin royalties” por “sin derechos”.
  • Google Chrome, el navegador web, estrenó el pasado día 20 de mayo Aviso de Privacidad con numerosos cambios en la gran mayoría del texto.

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Boletín de Términos y Condiciones – Del 7 al 14 de Mayo

Un día más tarde de lo normal esta semana, mucho ajetreo :P, aquí los cambios y novedades que ha deparado esta semana 19, del 7 al 14 de mayo 2013, ambos inclusive, en materia de términos y condiciones.

Vamos con el Boletín de Términos y Condiciones o BTC 12-13:

  • Airbnb, la plataforma para alquiler de alojamiento, actualizó ligeramente el pasado día 7 sus Condiciones del Servicio, en cuanto a aclaraciones de conceptos e ideas, especialmente respecto a la figura del anfitrión y los cobros.
  • Amazon Web Services, el proveedor de alojamiento, añadió esta pasada semana a sus Services Terms un apartado 4.9, en cuanto al uso del AWS Management Pack para el System Center.
  • e-Darling, el servicio de contactos personales, incluyó la semana pasada en su Política de Privacidad, apartado “Divulgación de datos a terceros”, la siguiente cláusula: “Debido a que la regulación sobre Protección de Datos Personales es menos estricta fuera de la UE que dentro de ella, empresas como Apollo Solutions han decidido acomodar sus normas para la divulgación de datos a terceros, con el fin de cumplir con los parámetros de protección necesaria que ha establecido la normativa de la UE.”
  • Foursquare, la red social de la geolocalización, modificó la semana pasada su políticas respecto a la API, Marcas y Copyright, pero únicamente para traducir al castellano apartados que todavía estaban en inglés.
  • Go Daddy, el servicio de alojamiento y registro de dominios, actualizó su Contrato de Términos Universales del Servicio el pasado día 9, también para simplemente traducir al castellano los apartados que estaban en inglés desde el cambio de la semana pasada.
  • Hootsuite, el dashboard de redes sociales, modificó la semana pasada sus Terms of Service, concretamente el punto 3 del apartado “Payment Matters”, para establecer que los servicios adquiridos pueden pagarse por adelantado mensualmente, y ahora también de forma anual.

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Boletín de Términos y Condiciones – Del 30 de Abril al 6 de Mayo

Aquí los cambios y novedades que ha deparado esta semana 18, del 30 de abril al 6 de mayo de 2013, ambos inclusive, en materia de términos y condiciones.

Vamos con el Boletín de Términos y Condiciones o BTC 11-13:

  • Evernote, el servicio de gestión de notas online, cambió el pasado 29 de abril el Contrato de Evernote Business en varios aspectos. Para empezar una nueva letra d) en su apartado 3 “Restricciones” concretando leyes (norteamericanas) que bajo ningún concepto puede vulnerar el cliente, o terceros que lo empleen, al emplear la herramienta. El apartado 6, “Impuestos” también incluye un pequeño cambio, incidiendo más en la idea que Evernote facturará al cliente los correspondientes impuestos a menos que presente además de una exención de la autoridad competente, otra documentación que pruebe que no se debe cobrar impuesto alguno. El apartado 9, “Privacidad”, es casi nuevo por completo, con  un gran inciso final indicando qué hacer y qué no en caso de permitir el uso de Evernote Business a un menor de edad. Otro cambio en el apartado 16, “Indemnización por el Cliente”, en el que se ha introducido al inicio del primer párrafo la coletilla “Al grado máximo permitido por la ley correspondiente…” Finalmente el apartado 20 c), “Términos generales – Ley Aplicable”, incluye una nueva previsión para el caso que el cliente del servicio sea un gobierno o agencia ubicado en Estados Unidos.
  • Go Daddy, el registrador de dominios y servicio de alojamiento, actualizó su Contrato de Términos Universales del Servicio el pasado 3 de mayo en cuanto a la cláusula 11, relativa a “Sin correo electrónico deseado, daños liquidados”. Es un apartado que ha crecido mucho respecto a la versión anterior, que data justo de la semana pasada, y hace especial hincapié en prohibir el uso de los servicios de Go Daddy para distribuir spam, así como las consecuencias de darse el caso.
  • Go Daddy de nuevo, también el 3 de mayo, actualizó su Contrato del Programa de Afiliado Directo al ampliar la lista de métodos que no pueden usarse para la compra o generación de tráfico hacia una web, según la cláusula 4, relativa a “Restricciones en relación con los sitios web y lugares de publicación”, apartado 2, número IX.
  • Metacafe, el servicio de vídeo online, cambió el pasado 1 de mayo sus Terms and Conditions en cuanto al apartado 6 “Copyright and Content Policy”. El cambio es para indicar la nueva dirección física a la que remitir notificaciones o solicitar información.
  • OKCupid, la red social de contactos, actualizó el pasado 6 de mayo sus Terms and Conditions para incluir dos cláusulas nuevas, “A-List Membership and Other Paid Features” y “Automatic Renewal”.

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Boletín de Términos y Condiciones – Del 23 al 29 de Abril

Aquí los cambios y novedades que ha deparado esta semana 17, del 23 al 29 de abril de 2013, ambos inclusive, en materia de términos y condiciones.

Vamos con el Boletín de Términos y Condiciones o BTC 10-13:

  • Booking, el metabuscador de alojamiento turísticos, modificó durante la semana pasada sus Términos y Condiciones para incluir en el apartado 2 “Precios y precio mínimo garantizado” dos incisos. En primer lugar que: “Los errores evidentes (erratas incluidas) no son vinculantes.” Por otro lado, que: “Todas las ofertas especiales y promociones están marcadas como tal.” No hay más novedad.
  • Ebay, el espacio de subastas (y en su versión NO española), presentó el pasado día 26 de abril un nuevo User Agreement (los cambios están resaltados), que entró en vigor ese mismo día para los nuevos usuarios y lo hará a partir del 1 de julio para los ya registrados.
  • Evernote, el servicio para notas y su organización, dispone desde esta semana de un nuevo apartado dedicado a informar a los cuerpos de seguridad sobre cómo contactar con ellos en caso de necesidad, el Information for Law Enforcement Authorities. Por ahora sólo en inglés.
  • Fab, la tienda de comercio electrónico, ha cambiado de domicilio. Sigue ubicada en Berlín pero ahora en caso de necesitar remitirles o solicitarles algo, debe hacerse en Rungestrasse 22-24, 3. Hof, 10179 y no en Skalitzer Straße 104, 10997.
  • Foursquare, el servicio de localización, cambió la semana pasada su Venues Platform para establecer una novedad muy interesante. Antes en la sección de Preguntas Frecuentes se pedía si Foursquare licenciaba o permitía la descarga de su base de datos. Y la respuesta era no, que para eso estaba la API. Pues bien, ya no dice eso, ahora se indica que si bien ellos prefieren que los desarrolladores accedan a sus datos vía la API, están abiertos a alternativas que por ejemplo permitan licenciar su base de datos de localización. Muy llamativo el cambio de actitud.

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Google Glass – 13 Detalles sobre sus términos y condiciones

Google Glass, las gafas de realidad aumentada de Google, son el último objeto de deseo en el mundo tecnológico y una de las últimas amenazas en materia de privacidad.

Ahora hace poco más de un año, Google anunciaba Project Glass a través de un vídeo conceptual sobre cómo podría ser un día en la vida de alguien que empleara el tipo de tecnología planteado. Es decir, unas lentes que proyectaran frente a los ojos del usuario información de todo tipo al instante, con una interfaz basada en comandos de voz y con una capacidad de interacción y respuesta reducida a la mínima expresión.

Un año después el proyecto ha pasado a convertirse en realidad y Google Glass ya es algo más que un concepto. De hecho más de 1500 desarrolladores ya lo tienen entre manos y están trabajando en múltiples desarrollos.

Ahora bien, no todo han sido bondades durante este año. La facilidad y discreción (con un simple guiño por ejemplo) con la que Google Glass permite capturar imagen, vídeo o audio, han hecho que sea visto como una seria amenaza a la privacidad de sus usuarios y quienes estén a su alrededor. Tal es la paranoia sobre el tema que, a pesar de no estar todavía disponibles para el gran público, ya hay restaurantes que han prohibido su uso en el recinto, se cuestiona la legalidad de usarlas al volante, han dado lugar a un movimiento anti-cyborg e incluso se ha acuñado ya un término (en inglés) para quien hace un uso inapropiado del dispositivo, “Glasshole“.

Visto lo visto pues, parece buena idea echarle un ojo a los términos y condiciones de esta versión inicialmente puesta en circulación para desarrolladores, la llamada “Glass Explorer Edition”. Dichos términos se componen de las Condiciones de Uso y Política de Privacidad de Google en términos generales, y de los Terms of Sale, las Glass Platform Policies y los Google Mirror API Terms of Service en términos específicos. El comentario se centrará en estos 3 últimos documentos.

Dichos esto, vamos allá, 13 detalles sobre los términos y condiciones de Google Glass:

  • Para emplear la actual versión de Glass, denominada Explorer Edition y calificada como en fase beta, el usuario debe ser mayor de 18 años, residir en EE. UU. y adquirir únicamente 1 dispositivo. El dispositivo debe recogerse en persona, en fecha y lugar (suelo norteamericano siempre) especificado por Google. Se dispone de un periodo de 30 días para desistir de la compra y no cabe el uso comercial del mismo.
  • El uso de Glass puede suponer que se empleen otros servicios de Google, como es natural. Lo que Google dice es que eso supondrá la aplicación de los términos y condiciones de esos otros servicios (¿consentimiento por voz?). Es decir, emplear con Glass por ejemplo Google Maps, implica la aceptación del siguiente aviso de navegación: “Los ojos siempre deben mirar la ruta, deben acatarse las leyes aplicables, no cabe usar el servicio mientras uno se mueva, la información no es en tiempo real, la localización puede ser inexacta y las direcciones puede ser incompletas, inadecuadas o peligrosas”. Vaya, que emplear Google Maps con Glass es una tremenda idea. :D

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Boletín de Términos y Condiciones – Del 16 al 22 de Abril

Aquí los cambios y novedades que ha deparado esta semana 16, del 16 al 22 de abril de 2013, ambos inclusive, en materia de términos y condiciones.

Vamos con el Boletín de Términos y Condiciones 08-13:

  • Chrysler, el fabricante de coches, cambió el pasado 19 de abril su Política de Privacidad para indicar su adhesión al Programa de Puerto Seguro o Safe Harbor.
  • e-Darling, el servicio de contactos personales, modificó su Política de Privacidad la semana pasada para indicar que emplea la tecnología de remarketing de Google, es decir, insertar publicidad en páginas colaboradoras de Google para usuarios que hayan visitado su web. También han establecido un apartado para hacer opt-out de este tipo de publicidad basado en intereses y búsquedas personales.
  • GitHub, la comunidad para programación, actualizó el pasado 19 de abril sus Condiciones de Uso para incluir un nuevo apartado G.17 según el cuál si se accede al servicio como entidad pública o empleado de la misma, resultan aplicables unas Condiciones de Uso adicionales. Pueden encontrarse aquí.
  • Ryanair, la compañía aérea, modificó el pasado 19 de abril sus Términos Generales y Condiciones de Transporte en relación al apartado “Embarazo”, indicando lo siguiente: “La madre del bebé podrá viajar 48 horas después de dar a luz, siempre y cuando no haya sufrido complicaciones o alguna intervención quirúrgica en el parto. En caso de que la madre haya sufrido una intervención quirúrgica o se le haya practicado una cesárea, el periodo mínimo de tiempo que debe pasar antes de que pueda viajar con nosotros es de 10 días. Sin embargo, estos períodos también están sujetos a la autorización del médico.”
  • Samsung, la multinacional coreana, cambió la semana pasada los Términos de Servicio de su sistema de mensajería ChatON, añadiendo un nuevo apartado, el número 6, en relación a las comunicaciones de voz y vídeo que pueden realizarse mediante el servicio y como no son sustitutivos de servicios de telefonía móvil ordinarios, al por ejemplo no permitir realizar una llamada de emergencia.
  • Scribd, la red social para compartir documentos, modificó el pasado 18 de abril su Política de Privacidad para indicar en el apartado 3 que incorpora un nuevo anunciante con el compartir determinados datos de sus usuarios, LiveRamp. Para conocer las prácticas sobre privacidad de LiveRamp, incluso hacer opt-out, se ofrece el siguiente enlace.
  • Storify, el servicio para recolectar y poner en orden contenido social, actualizó el pasado 18 de abril por completo sus Condiciones de Uso.

Y hasta aquí el Boletín de Términos y Condiciones de esta semana o BTC 09-13.

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SocialBro modifica su Política de Privacidad

SocialBro, la popular herramienta de analítica para Twitter, actualizó hace poco más de dos semanas la totalidad de sus términos y condiciones, es decir, sus Condiciones de Uso y su Política de Privacidad.

Ya dimos cuenta de los cambios presentes en las nuevas Condiciones de Uso, es hora de echarle un vistazo a la nueva Política de Privacidad.

Vamos allá pues:

Política de Privacidad

  • De nuevo el primer cambio es el formato, más directo y menos “legal”. Como novedad ahora en las primeras líneas se identifica quién es el “data controller” (SocialBro Limited, sito en Londres), algo que no se hacía en la anterior versión.
  • Se ha ampliado la cantidad de datos que se recopilan y los canales a través de los cuales se pueden captar. Por ejemplo, ahora se señala que las encuestas (voluntarias) son un nuevo canal para captar datos (aunque antes ya existían). Se recopilan ahora más detalles de las transacciones que puedan haberse realizado, información sobre la localización del usuario o weblogs sobre las visitas a la web, el sistema operativo o el navegador web empleado.
  • También se recopila ahora información agregada de tipo puramente estadístico sobre los hábitos del usuario, que se comparte con los anunciantes pero sin llegar a vincularse a un usuario concreto.
  • La sección de cookies ha sufrido un drástico recorte. De hecho es muy curioso que este apartado estuviera mucho mejor presentado y diera información más útil antes que ahora, que hay una preocupación legislativa importante sobre la materia. Ahora ya no se detalla el tipo de cookies empleadas y su funcionalidad, y además se señala que los anunciantes que trabajen con SocialBro pueden emplear cookies sobre las que aquélla no tienen control. La verdad es que un paso atrás importante el dado en esta materia.
  • De aquí en adelante, todo lo comentado son novedades de la nueva Política de Privacidad, no incluidas en la anterior. Empezando por el lugar en el que se almacena la información personal. En verdad no se llega a especificar dónde estará esa información, simplemente que la misma puede transferirse, almacenarse y ser procesada fuera del Espacio Económico Europeo y por personal contratado por SocialBro o sus proveedores. Y ojo que consentimos esta transferencia, almacenamiento y procesado por el simple hecho de enviar nuestros datos personales al servicio, nada más.

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Paypal actualiza su Política de Privacidad

Paypal, el servicio de pagos online, estrenó ayer 16 de abril su nueva Política de Privacidad para los Servicios de Paypal.

Veamos los cambios:

  • Las notificaciones relativas a los cambios ahora no sólo se publicarán en la página “Actualizaciones de la política”, sino que también se enviarán por correo electrónico.
  • Ahora Paypal también emplea servicios de investigación de fraude si registramos una cuenta bancaria en el servicio, antes sólo era con las tarjetas de crédito o débito.
  • El apartado “Solicitudes y destinatarios de no usuarios” ha cambiado de nombre y ahora es “Destinatarios sin cuentas PayPal registradas y solicitudes”. El contenido ha cambiado algo la redacción, pero en el fondo dice lo mismo.
  • Se establece ahora en el apartado “Revelación a otros clientes de PayPal” que consentimos expresamente que Paypal proporcione información sobre transacciones y otra información necesaria para la utilización de su aplicación móvil, tanto a vendedores como otros clientes de Paypal que hayamos elegido explícitamente mediante la app o el producto de punto de venta.
  • Ahora PricewaterhouseCoopers Sàrl no sólo se encarga de probar los controles contra el blanqueo de dinero y hacer la verificación de clientes de Paypal, también presta sus servicios de auditoría a Paypal y filiales.
  • Para los usuarios con cuenta Paypal en el Reino Unido, hay algunas nuevas obligaciones que asumen en cuanto a la información revelada en esa base de datos, por ejemplo la creación de un perfil de riesgo o la de cooperar con la autoridad competente según a Ley de 5 de abril de 1993 sobre el sector financiero de Luxemburgo y las leyes relacionadas con la prevención del blanqueo de dinero, el terrorismo y el fraude.
  • Las Agencias de referencia de crédito o de lucha contra el fraude para usuarios de Paypal en Alemania han aumentado en número, en funciones y en cantidad de datos personales a los que pueden tener acceso. En países como Chipre, EE. UU., Noruega o Luxemburgo se han introducido también nuevas entidades de este tipo.
  • En cuanto a marketing y relaciones públicas, Paypal ya trabajaba con Salesforce.com, ahora lo sigue haciendo pero revelando muchísima más información personal que antes (desde la descripción de los productos vendidos al nombre de la persona de contacto).
  • En la sección de “Servicios operativos”, un mayor número de ellos operan ahora con la finalidad de cobrar deudas de clientes insolventes y para lo cual se les revelan más datos.

Y nada más, hasta aquí los cambios.

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Boletín de Términos y Condiciones – Del 8 al 15 de Abril

Aquí los cambios y novedades que ha deparado esta semana 15, del 08 al 15 de abril de 2013, ambos inclusive, en materia de términos y condiciones.

De ahora en adelante en Boletín se publicará en martes.

Vamos con el Boletín de Términos y Condiciones 08-13:

  • Facebook, la red social, modificó mucho el pasado 9 de abril sus Platform Policies en relación a la cláusula “XI. Ads API”. Basta decir que ha pasado de tener 4 apartados a presentar ahora 10. Además, de los 6 nuevos incorporados, los 4 ya presentes incluyen modificaciones. Muchos más detalles sobre estos cambios pueden encontrarse aquí.
  • Firefox, el navegador web, vio actualizada el pasado 8 de abril su Política de Privacidad en relación al apartado “snippets”. El tercer párrafo de ese apartado es nuevo, además de algunos otros pequeños cambios. Lo que principalmente ha cambiado es que se indica cómo Firefox mensualmente y vía la IP del usuario, detecta la localización a nivel país del mismo, para así proporcionar snippets informativos más adecuados.
  • Go Daddy, el servicio de alojamiento y registro de dominios, modificó el pasado 8 de abril su Contrato de Afiliado para añadir como excepción a los productos que no pueden ser elegibles para un pago de comisiones, el “Plesk control panel”. El resto igual.
  • Haboo, el mundo virtual, cambió el pasado día 15 de abril sus Términos y Condiciones del Servicio para hacer un añadido al punto 5.4, concretamente el siguiente: “El contenido digital se entrega de inmediato y, mediante la compra, se acepta que no existe derecho de retractación.” Todo lo demás igual.
  • Kayak, el buscador de viajes y hoteles, introdujo el pasado 15 de abril una pequeña modificación en su Política de Privacidad, indicando ahora en el apartado 6, relativo a la “Protección de la información”, que los datos captados no sólo los almacenan en Estados Unidos sino también en Suiza.

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