BranTube – Cuestiones legales sobre sus términos y condiciones

Hoy pasamos a analizar otra de las plataformas más relevantes que sirven como nexo de unión entre influencers y marcas, dentro de nuestra iniciativa #InfluencerLegal. En este caso se trata de BranTube. Pero, ¿qué es BranTube? Pues bien, BranTube es una plataforma de marketing con vídeo que conecta a los influencers de Youtube (o youtubers) con empresas anunciantes para poder conseguir una mayor repercusión de sus productos y servicios.

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¿Para qué se usa normalmente? Si eres una empresa, BranTube te puede ayudar a dar a conocer los contenidos de tu marca y amplificar el mensaje que desees compartir a través de vídeos realizados por youtubers con más de 3 millones de suscriptores.

Previo al lanzamiento de tus campañas, podrás solicitar propuestas de vídeo que incluyan todos los detalles y características que necesites. BranTube trasladará tu propuesta a los youtubers de la plataforma que pujarán entre ellos para conseguir ser los elegidos por ti para realizar la campaña en cuestión. Por otro lado, podrás elegir entre la opción de que el youtuber suba el vídeo a su canal o que, por el contrario, seas tú como empresa/marca quien lo suba a su propia web.

Si eres youtuber, BranTube te ayudará a ofertar tus servicios y ponerte en contacto con las empresas para poder participar en sus campañas. Tú eliges la oferta que más te atrae para enviar una propuesta, siempre pensando en ser natural y en aquello que más pueda gustar a tus suscriptores. Asimismo, Brantube puede ayudarte en tu labor poniendo a tu disposición ideas para que puedas crear tus vídeos de manera original.

Por otro lado, Brantube también te ofrece la posibilidad de poder contactar con otros youtubers y realizar colaboraciones con ellos. Sin embargo, para poder optar a ello necesitarás contar con al menos 1000 suscriptores. Si no es tu caso, siempre podrás acceder al foro y compartir tus experiencias en él.

Además, BranTube cuenta con una tienda para youtubers donde podrás encontrar artículos para iniciarte como youtuber e intercambiar con otro usuario cualquier objeto que ya no necesites.

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Ahora bien, cuando contratas o te das de alta en BranTube, tanto si eres una empresa o un youtuber, estás aceptando unas condiciones legales con una serie de implicaciones. ¿Cuáles son? Vamos a verlo. Las condiciones que podemos encontrar en la web de BranTube son: su Política de Cookies, sus Términos de Uso y Política de Privacidad y sus Condiciones de Contratación.

A nivel de Cookies, hay que tener en cuenta que cuando accedes a la web de BranTube aparece un pop-up donde te informa que el sitio utiliza cookies. Sin embargo no te da la opción de aceptarlas o rechazarlas, solo aparece el botón de “Ocultar” y de política de cookies que redirecciona al texto legal. Por tanto, se entiende que si continúas navegando por la web aceptas las cookies que utiliza la plataforma.

La información que BranTube obtiene a través de estas cookies está relacionada, por ejemplo, con el número de páginas que visitas, el idioma, la red social en la que se publican sus noticias, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que accedes, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita y el navegador utilizado, entre otros.

Sea como sea, este modo de aviso y aceptación de cookies no cumpliría con la normativa actual a nivel de protección de datos.

A nivel de Privacidad, hay que tener en cuenta que para poder visualizar la web no es necesario proporcionar ningún tipo de dato personal.

Sin embargo, cuando se crea una cuenta de usuario, como empresa/marca, es necesario proporcionar los siguientes datos: nombre y apellidos, email, nombre de la marca y contraseña.

Por otro lado, cuando se accede como youtuber es necesario vincular tu cuenta de correo electrónico con la plataforma. Un punto a destacar, el correo electrónico debe ser de Gmail o el alta no puede realizarse.

Algo muy a destacar respecto a la Política de Privacidad es que BranTube no está todavía adaptada al Reglamento General de Protección de Datos o RGPD (aplicable desde el 25 de mayo). Por tanto, todavía habla del ejercicio de derechos según la antigua LOPD, no incluye nuevos requerimientos informativos como el periodo de conservación o no cumple con nuevas obligaciones como la base legal del tratamiento.

En este sentido, BranTube trata tus datos para cuatro finalidades y de acuerdo a tu consentimiento. Pero de la misma forma que la Política de Privacidad no está adaptada a la nueva normativa, tampoco su sistema para recopilar consentimientos. Por tanto, trata todos los datos bajo un mismo consentimiento y sin desglose alguno. Es decir, como un buen consentimiento lentejas.

Esos cuatro tratamientos son: el relativo al proceso de alta en el servicio y la creación de la cuenta, el envío de comunicaciones electrónicas, el alta en el foro donde poder compartir experiencias con el resto de usuarios y la posibilidad de dejar comentarios a los posts recogidos en el blog de la plataforma. Todos se tratan conjuntamente de acuerdo al consentimiento del usuario, aunque de acuerdo a la nueva normativa es muy cuestionable esa configuración.

Además, BranTube solo puede ser usado por mayores de edad. Ahora bien, teniendo en cuenta los muchos influencers menores de edad que operan en el mercado hoy en día, sería bueno que el servicio estableciera algún mecanismo para verificar ese datos, en la línea del artículo 8 RGPD.

Para el caso de que alguno de los usuarios quiera realizar un hiperenlace desde cualquier otra web o portal a las páginas de BranTube, deberá cumplir con una serie de condiciones que esta plataforma establece. Entre estas condiciones podemos destacar la necesidad de autorización previa de BranTube para poder llevar a cabo enlaces IMG o frames o que BranTube no permite la reproducción, ni parcial ni total, de sus servicios y contenidos, entre otros.

Por otro lado, BranTube podrá retirar o denegar el acceso al portal y a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso a todos aquellos usuarios que incumplan alguna de las condiciones que se recogen en sus políticas.

Como último punto a destacar dentro de los Términos de Uso y Política de Privacidad, debemos indicar que los derechos reconocidos a los usuarios no están actualizados a la nueva regulación del RGPD. BranTube únicamente te permite ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Sin embargo, estos derechos se han ampliado con la nueva normativa. Además, algunos de ellos (como el de cancelación) ya no existen como tal.

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A nivel de Condiciones de Contratación, debes crearte una cuenta (como youtuber o empresa/marca), si bien debes tener en cuenta que si eres youtuber deberás contar con más de 1.000 suscriptores en tu canal para poder acceder al servicio.

Desde el momento en el que la empresa se dé de alta en la plataforma, se entendida como cliente. A partir de ese momento podrá contactar con los youtubers para poder llevar a cabo sus campañas y pagar en proporción a las mismas. En este sentido, BranTube llevará a cabo el cobro de una comisión de un 10% por cada una de las campañas, aplicado sobre el total bruto del precio que la empresa/marca pacte con el youtuber (a este importe deberá añadirse el correspondiente IVA).

Pero ojo, debes tener en cuenta que una vez finalizado el contrato con la plataforma, la comisión con ella se seguirá manteniendo durante un plazo de 6 meses. ¿Qué quiere decir esto? Pues que BranTube seguirá cobrando la comisión pertinente a la empresa cuando ésta, una vez finalizado el contrato con la plataforma: a) contrate a un youtuber registrado en BranTube para otra promoción diferente b) o contrate a un youtuber que ya no colabore con BranTube pero la contratación tenga lugar en los primeros 6 meses desde esa finalización.

Es decir, darse de alta en BranTube como anunciante implica un contrato con la plataforma por un periodo de 6 meses, ya sea respecto a las campañas que se hagan con youtubers registrados en el sitio o con ex youtubers de la plataforma.

Además, todos los pagos deberán hacerse sí o sí mediante Paypal, ya sea el anunciante o el youtuber.

Una vez la marca y el youtuber hayan acordado la campaña, la empresa deberá ingresar el importe de la campaña, más el importe de la comisión y el IVA correspondiente recibiendo de BranTube un documento acreditativo de la entrega de dichas cantidades.

Cuando el video promocional sea conforme a las expectativas de la marca, BranTube pagará al influencer en el plazo de 30 días con la correspondiente factura.

Por otro lado, el contrato entre BranTube y la empresa o youtuber podrá finalizar en cualquier momento. Ahora bien, y como hemos mencionado anteriormente, las comisiones en realidad pueden generarse hasta por un periodo de 6 meses.

Por otro lado, y en relación a la propiedad intelectual e industrial, la empresa/marca deberá garantizar la titularidad de los contenidos y materiales que proporcione tanto al youtuber como a la plataforma o acreditar que dispone de las autorizaciones o licencias necesarias.

Del mismo modo, la empresa deberá otorgar al youtuber una licencia de uso universal y sin limitación geográfica de todos los contenidos puestos a su disposición, para todo el tiempo que dure la realización de la campaña.

En todo caso, la responsabilidad por cualquier tipo de infracción será asumida por la empresa/marca por lo que BranTube quedará totalmente desvinculado de ello.

Por último pero no menos importante, el youtuber deberá conceder a BranTube una licencia sobre el uso de los vídeos que haya creado para las empresas que estén registradas en la plataforma para que ésta pueda incluirlos dentro de la web para promocionarla.

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En conclusión, BranTube presenta importantes deficiencias a nivel de privacidad. Por ejemplo, ya sea en materia de cookies, captación de datos, información y ejercicio de derechos, entre otras cuestiones.

Si eres youtuber debes tener muy en cuenta que deberás otorgar una licencia de uso a la plataforma por lo que ésta podrá utilizar el contenido siempre que quiera a fin de promocionar la plataforma.

Si eres empresa/marca ten en cuenta las siguientes cuestiones: la comisión que deberás dar a la plataforma será del 10% del total bruto acordado para la campaña, deberás otorgar una licencia de uso universal y sin limitación geográfica al youtuber y, además, de existir alguna problemática sobre la titularidad o licencia del contenido, la responsabilidad recaerá totalmente sobre ti.

Por último y para ambas partes, empresa y youtuber, debéis tener presente que la comisión deberá abonarse también si en los 6 meses desde el registro el anunciante contrata a otro youtuber registrado en la plataforma o a uno que ya no fuera parte de BranTube.

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