MEGA – 13 Detalles sobre sus términos y condiciones

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¿Qué particularidades presentan los términos y condiciones de MEGA?

MEGA, el nuevo servicio de Kim Dotcom, el creador de Megaupload, para almacenar y compartir archivos, está entre nosotros desde hace un par de días.

La idea de MEGA, que ojo al dato se auto denomina “The Privacy Company”, consiste en actuar como un proveedor de almacenamiento en la nube (hasta 50GB en la versión gratuita). En esa nube, y por ahora únicamente desde un navegador web (preferiblemente Chrome por lo que indican las FAQ), se pueden subir, almacenar, gestionar o descargar archivos y datos de todo tipo. Nada raro por ahora. La particularidad está en que el usuario antes de subir un archivo a MEGA, cifra automáticamente esos datos. Quien luego descarga el archivo, y sólo una vez descargado, descifra el archivo. Las claves de cifrado usadas, con la excepción de las públicas, nunca abandonan por tanto los ordenadores de los usuarios.

Por tanto MEGA técnicamente nunca sabe qué hay alojado en sus servidores, ni cuando se sube ni cuando se baja .

Ahora bien, la información cifrada se limita al nombre del archivo/carpeta y el archivo en sí, pero no a la información personal asociada a la cuenta. Por ej. el email, la IP, la estructura de carpetas, el propietario del archivo o las credenciales de pago se almacenan y procesan sin cifrar y MEGA tiene acceso a esa información tal cual.

Una vez cifrados y subidos los archivos, pueden compartirse con otros usuarios del servicio o vía un enlace público con cualquiera, requiriéndose en ese caso la exportación y transmisión segura de la concreta clave de cifrado, lo que según MEGA es responsabilidad exclusiva del usuario.

Hecha esta pequeña introducción, ¿qué cuentan sus términos y condiciones? Pues a continuación lo veremos. Se componen los TyC de MEGA de unos Terms of Use, una Privacy Policy y una Copyright Notice. Por referencia incluyen el contenido de las FAQ, bastante detallado. También tiene MEGA una API, pero los TyC específicos no son públicos sino que deben solicitarse expresamente según la cláusula 15 de las Condiciones de Uso.

Geolocalización y otros datos de la empresa según sus términos y condiciones, en el Mapa de Términos y Condiciones.

Vamos pues a ver qué descubrimos:

  • En cuanto a la extensión estamos ante unos términos y condiciones que en su totalidad alcanzan las 5347 palabras, únicamente en inglés independientemente del idioma escogido (aunque en Español sí aparece traducido el Aviso sobre Propiedad Intelectual) y en los que las Condiciones de Uso llevan la voz cantante en cuanto al número de cláusulas, hasta 46 “artículos”. Si alguien emplea el servicio como empresa, se permite indirectamente, cualquier previsión relativa a consumidores contemplada en los TyC no resultará aplicable a la prestación del servicio.
  • Los términos y condiciones son aceptados de forma irrevocable por el usuario que se da de alta, pero también por aquellos terceros a los que permitamos acceder al contenido o usar los servicios de MEGA, aunque no tengan cuenta. Es decir, quien por ejemplo accede a nuestro enlace público (y su correspondiente clave) también está aceptando los términos y condiciones (sin necesidad de tener cuenta). De hecho, nosotros usuarios que compartimos ese enlace público, somos los únicos responsables de las acciones u omisiones de esos terceros en tanto en cuanto usan el servicio y deberemos indemnizar a MEGA en caso de que sufra algún daño derivado de la vulneración de los términos y condiciones por alguno de esos terceros.
  • Se indica que la pérdida o extravío de la clave de cifrado, la contraseña que elegimos al darnos de alta, es fatal, hasta el punto de convertir en irrecuperable la información almacenada. Vaya, que no es posible generar uno nuevo y acceder a la información guardada (a no ser que haya sido compartida y la clave exportada previamente). La cláusula 18 incide todavía más en este asunto y establece que seremos responsables de cualquier acción que se lleve a cabo con nuestro nombre de usuario y contraseña (supongo que por eso insisten en la necesidad de crear una contraseña segura y mantenerla a buen recaudo). En este sentido, se nos recuerda también que MEGA no garantiza que la información no pueda perderse (por mucho sistema de duplicado físico y geográfico que mencionen las FAQ), de modo que debemos hacer copias de todo lo que subimos. De hecho, la cláusula 35.1 dice que MEGA no es legalmente responsable por la pérdida o corrupción de datos que podamos experimentar tras usar el servicio. Además, si hemos decidido darnos de baja, antes de comunicarlo debemos recuperar todo lo subido. Sino es posible que ya no lo encontremos.

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