Análisis de la 1ª amonestación a un influencer en España por publicidad encubierta

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Área encabezada por Verónica Pedrón Pardo.

Llevamos tiempo avisando de ello y finalmente llegó: la primera amonestación o aviso a un influencer en España (por ahora no ha tenido consecuencias económicas) por hacer publicidad encubierta.

Pero comencemos por el principio.

La influencer sueca Paulina Eriksson, afincada en Marbella, publica el 3 de octubre de 2019 en su perfil de Instagram dos fotografías mostrando cómo escucha música mediante unos auriculares inalámbricos. Acompaña las fotos de una frase indicando que no la distraigan mientras escucha música, pide a sus seguidores cuáles son sus canciones favoritas en la actualidad, cita al fotógrafo y menciona a la marca Urbanista (fabricante de auriculares de diseño).

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Mes y medio después, concretamente el 14 de noviembre de 2019, la Advertising Standards Authority (ASA) o la Autoridad de Normas de Publicidad que regula la industria publicitaria en el Reino Unido, da traslado a la Secretaría del Jurado de Autocontrol de una reclamación presentada por un particular contra el mensaje de Paulina Eriksson.

Autocontrol comunicó dicha reclamación a la influencer, pero la misma no respondió. Por tanto, el 28 de noviembre de 2019, Autocontrol dictaminó que el mensaje de la influencer era publicidad y que no encajaba en lo establecido en el artículo 13 del Código de Autocontrol. Concretamente, lo siguiente:

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Encuesta sobre los problemas legales de los influencers

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Área encabezada por Verónica Pedrón Pardo.

Hace 5.000 años en la ciudad egipcia de Tebas, un esclavo cansado de trabajar de manera constante en el telar de su amo logró escapar en busca de su libertad. El amo, indignado por el atrevimiento de su sirviente, decidió publicar un anuncio en un pergamino donde describía al esclavo y ofrecía una recompensa a quien lo encontrase o pudiera decirle su paradero.

No sabemos si el esclavo consiguió finalmente su libertad o si, por el contrario, tuvo que volver al lado de su patrono. Lo que sí es seguro es que aquel pergamino se convertiría en lo que hoy consideramos el primer anuncio de la historia.

Primer anuncio de la historia

Desde entonces la publicidad ha evolucionado considerablemente. En la actualidad una forma muy común de hacer publicidad es a través de los influencers, aquellas personas con la habilidad de influir a potenciales compradores de un producto o servicio mediante la promoción o recomendación de artículos o ítems en redes sociales. 

De ellos llevamos hablando un tiempo a través de nuestra iniciativa #InfluencerLegal, en la que analizamos el fenómeno del marketing de influencia desde su perspectiva legal.

Dentro de esa iniciativa, lanzamos internamente hace unos meses una encuesta para conocer qué problemas legales se encuentran estos influencers en su día a día, con el propósito de poder ayudarles a desempeñar esta labor de manera correcta. 

La encuesta iba dirigida a influencers de más de 10.000 seguidores en Instagram y teniendo en cuenta su aparente alcance y nivel de colaboración con las marcas. Asimismo, la encuesta contaba con 8 preguntas y era anónima, de manera que los influencers pudieran contestarla de forma rápida, sencilla y veraz. 

Tras varios meses de recopilación, 260 influencers del panorama español han respondido a la encuesta y los resultados son más que interesantes.

¡Vamos a ello!

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Ciberseguros, los salvavidas de la navegación moderna

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“Años atrás, sin importar cuántos, hallándome con poco o ningún dinero en la faltriquera, y sin nada que me interesara especialmente en tierra, se me ocurrió hacerme a la mar por una temporada, a ver la parte acuática del mundo.”

Melville, Herman. Moby Dick, Capítulo I

1.- Introducción

Siempre he pensado, seguro que como muchos otros, que el mundo marino y el de Internet son ciertamente similares. No en vano se ha decidido reutilizar el término: “navegación”.

Tanto uno como otro sirvieron en sus orígenes uno para expandir el horizonte del hombre, generaron nuevas formas de comercio, de intercambio de noticias, de gentes (y su privacidad), pero también ataques, piraterías y guerras. Como vemos, comparten ventajas, amenazas y últimamente soluciones.

Imagen con elementos conceptuales que simbolizan la ciberseguridad en la navegación web.
Seguridad en la navegación, elaboración propia.

Me refiero sin duda a los ciberseguros

La cuestión es que Internet hoy es igual a muchas cosas positivas, pero también implica muchos ataques informáticos, de forma constante y regular, y además cada vez de mayor escala (solo en 2018 España recibió 102 ciberataques graves, es decir, dirigidos a infraestructuras críticas como centrales eléctricas o nucleares). Si pasamos del Internet conocido al Internet de las Cosas, España en la primera mitad de 2018 recibió más ciberataques que nadie.

Por tanto, hacer frente a esos ataques, con las correspondientes medidas de seguridad, pero también con las precauciones debidas si al final sufrimos un daño, es una cuestión básica. Es ahí donde entran en juego los ciberseguros. 

El mundo marino en sus inicios no estaba exento de riesgos, como es lógico. De hecho, aventurarse en el mar era una gran odisea hasta hace no mucho tiempo. De modo que las gentes de mar, o quien tenía intereses económicos “navegando”, comenzaron a elaborar una serie de pactos, acuerdos y normas que hoy son lo que conocemos como “seguros”.

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